Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Имею ли я право вернуть товар продавцу, если при сборке он не подошел по размеру?
Здравствуйте! Купила вчера диван, при сборке оказалось что задняя спинка дивана от другой модели, и по размерам он тоже не подошел для комнаты. Имею ли я право вернуть диван продавцу?
, Татьяна Цаплина, г. Пенза
Надежда Фролова
Имею ли я право вернуть диван продавцу?
Татьяна Цаплина
Здравствуйте!
Да имеете право вернуть деньги за диван. Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Возврат денег должны осуществить в течении 10 дней (ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»). Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.