Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара, если он оказался подделкой оригинальной продукции?

Здравствуйте! Купил кроссовки якобы оригинальной продукции ( на сайте так было объявлено), сегодня забрал с почты, оказалась подделка. Могу ли я получить от продавца уменьшение цены товара и собственно возврат части оплаченных мною денег за кроссовки?

11 марта 2017, 10:30, Роман, г. Колпашево

Алексей Исаев

Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте! Нет, не можете. Но вы вправе отказаться от них и вернуть продавцу, получив уплаченную за них сумму за вычетом транспортных расходов. Закон о защите прав потребителей п.1 ст.12 и п.4 ст.26.1

11 марта 2017, 11:16

Роман

Клиент, г. Колпашево

А на каких условиях производится возврат? Продавец предложил отправить товар почтой без наложенного платежа, и только после вернуть деньги. Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

11 марта 2017, 12:37

Алексей Исаев

Юрист, г. Ставрополь

Да, продавец вправе так сделать. п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Однако 10идней предлагаю считать со дня отправления товара с почты.

Продавец в принципе может деньги и не вернуть.

Так в случае возврата денег до отправки товара, покупатель тоже не станет заморачиваться с пересылкой.

11 марта 2017, 13:47

Похожие вопросы

Трудовое право

Могу ли я вызывать второго продавца для того, чтобы осуществить покупку у другого кассира

Здравствуйте. Регулярно обслуживаюсь в магазине рядом с домо в котором предусмотрено 2 кассы. Но с некоторых пор в магазине работает кассиром человек с которым я ни хочу ни как контактировать. Могу ли я вызывать второго продавца для того,чтобы осуществить покупку у другого кассира... Могут ли мне запрещать в магазине выбирать у какого кассира обслуживаться.

10 февраля, 12:48, вопрос №4853059, Нина, г. Москва

1 ответ

Конституционное право

Могу ли я не явиться в полицию, если повестку прислали посредством мессенджера?

Подскажите пожалуйста,на каком основании могут вызывать в полицию,если нет документальных подтверждений вины?до возбужденного дела?могу ли я не явиться в полицию,если повестку прислали посредством мессенджера?

10 февраля, 10:44, вопрос №4852828, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Хотела узнать, могу ли я быть соучредителем данной организации, если прохожу процедуру банкротство, которая закончится только в августе этого года

Добрый день. Имею Поисково-спасательный отряд, который в ближайшее будущем хочу зарегистрировать как АНО. Хотела узнать, могу ли я быть соучредителем данной организации, если прохожу процедуру банкротство, которая закончится только в августе этого года.

10 февраля, 08:10, вопрос №4852604, Дарья, г. Магнитогорск

1 ответ

Налоговое право

Здравствуйте могу я получить налоговый вычет по ипотеке если были просроченные платежи?

Здравствуйте могу я получить налоговый вычет по ипотеке если были просроченные платежи? Брали ипотеку внесли материнский капитал в 2012 году стоимость жилья составляет 1.2 миллиона рублей.

10 февраля, 05:20, вопрос №4852471, Сергей, г. Курск

2 ответа

Налоговое право

Не зная, я заплатил за патент 8900 по старой цене, могу ли я оплатить осталное?

09 февраля, 12:46, вопрос №4851713, Собир, г. Москва

2 ответа