Почта России не выдает посылку, отправленную с Украины, правомерно ли?

Здравствуйте. Дело в том, что почта России не выдает посылки отправленные с Украины. В посылках были отправлены личные домашние вещи, Сплочено было на почте Украины до России все как положено, посылки весели не больше 5 и 7 килограмм. Первые 5 посылок выдали без проблем. А сегодня пришли еще мои посылки и их почта России мне не выдала. ссылаясь на то что таможня не разрешила выдавать мне мои посылки пока я не уплачу за каждую из них по 3 тысячи. Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации.

Добрый день! По существу вашего
вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в соответствии
с которым-в данном случае необходимо разобраться с конкретными причинами и основаниями происходящего поэтому в первую очередь подайте письменные претензии и заявление на имя начальника отделения почты и главпочтампа. Так же одновременно можете подать письменное заявление в адрес прокуратуры на осуществление прокурорского надзора и реагирования с защитой ваших прав. Данные структуры проведут проверки и полагаю что вопрос урегулируется. С Уважением...