Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Замена холодильника, так как при доставке сломали ручку
Добрый день. Муж купил холодильник в кредит, оплатили первоначальный взнос и стали ждать когда нам доставят его домой. Пои доставке выяснилось что у холодильника сломали ручку. Забрали его обратно. Вот уже как прошла неделя я чёткого ответа нам не дают с магазина. Как нам быть ждать замены или вернуть деньги?
, Ольга, г. Казань
Алексей Исаев
Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей вы вправе требовать как замены, так и возврата денежных средств. Напишите им письменную претензию.