Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отказаться от сдачи в ремонт телефона и вернуть деньги, если это уже третий ремонт по гарантии?
Здравствуйте,подскажите как быть,9.07.2016 купила телефон,в марте стала тусклая вспышка на камере,отдала в ремонт по гарантии,после диагностики,сказали,что нужна замена материнской платы,заменили..забрала,обнаружила что не ловит мобильную сеть ни какую...снова отдала на ремонт по гарантии,и снова замена материнской платы...после второго ремонта,телефон проработал сутки с нова пропала сеть,вообще,продавец вновь предложил сдать его в ремонт........а теперь вопрос,могу ли я отказаться от ремонта и вернуть себе полную стоимость телефона?Спасибо за ответы.
Да, в соответствии с Законом «О Защите прав потребителей», Вы изначально могли отказаться от ремонта и требовать возврата денег, так как недостаток возник в течение гарантийного срока и по вине производителя.
Здравствуйте! Учитывая количество ремонтов, и то, то меняли одну деталь не единожды — речь идет у существенном недостатке. Так что пишите заявление продавцу о расторжении договора купли-продажи. У него 10 дней на то, чтобы дать Вам ответ (за это время он имеет право провести проверку). В Вашем случае ответ должен быть положительным.
Спасибо большое за ответ.