Как взыскать деньги с физического лица, оказавшего некачественную услугу?

Я ИП на упрощенке "Доход" 6%. Хочу составить агентский договор с физическим лицом на поставку ему автомобиля из Кореи. В этом договоре будет указана стоимость автомобиля и моя комиссия. Вся сумма будет переведена мне на счет ИП. Я сниму наличные и либо поеду сам за автомобилем, либо передам третьему лицу без документирования. Автомобиль будет таможиться сразу на клиента (принципала) - это отдельная история, здесь для информации. При получении принципалом автомобиля в РФ, будет составлен акт. Вопросы: 1. Какая будет налоговая база - вся сумма, переведенная мне на счет по агентскому договору целиком или только моя комиссия, отдельно указанная в том же договоре? 2. Какие документы, согласно правовому и налоговому законодательству РФ, должны быть оформлены между мной (агентом) и физическим лицом (принципом) и в каком порядке?

Здравствуйте, мне выполнили некачественную услугу наращивания ресниц, на что я попросила снять и вернуть мне деньги, на что мастер отказалась и сказала чтобы я сняла их у другого мастера, на что я сказала что выполняла она работу и она обязана снять , во первых у меня нет времени на поиски другого мастера,во вторых услуга снятия не бесплатная услуга. Подскажите что делать?

Здравствуйте была у мануального терапевта ,заплатила за 10 сеансов 35.000рублей.Не помогло с терапевтом было сначала 5сеансов договореность но я отходила 10 по ее наставлению,прошло три дня после завершения и все вернулось. Я попросила выдать бумагу мне на оказания услуг так как я хотела ее прилучить к обстоятельствам в суде.В итоге мне ответила не сама а от ее лица женщина представилась дочерью оскорбила и сказала бумаг нет мама работает не официально «сейчас даю 15.000и вы идите куда хотите»,бумаги нет и не будет.Я хочу узнать куда обратиться и если мануальщик не платит налоги кладет в карман ,и ещё не хочет отдавать деньги .Как быть?Чеки о средствах переведены.