8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обменяли на товар с меньшей стоимостью, разницу в цене не оплатили, обещают после реализации, как поступить?

Здравствуйте, совершила покупка 10 марта, в ортопедическом салоне - покупала чулки , на утро следующего дня пришла вернуть товар, т.к после примерки в магазине по возвращению домой почувствовала дискомфорт. Чулки купленные не одевала. Продавец отказался вернуть деньги, предложил обменять. Обменяла на товар с меньшей стоимостью, за ними остался долг. В товарном чеке все зафиксировано.Прошло три недели, деньги возвращать отказываются. Говорят что вернут по мере реализации. Что делать?

, Ольга, г. Брянск
Иван Сторожев
Иван Сторожев
Адвокат, г. Волгоград

Пишите письменную претензию.По смыслу ст. 21, 22 Закона о защите прав потребителей деньги по перерасчету должны были вернуть не позднее 10 дней с момента обращения. А в случае с обменом товара и вовсе в течение 3 дней (ст. 25 данного Закона).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Вопрос: если я передал только номер карты смогут ли они списывать деньги с неё?
Я не оплатил так называемую пошлину призов на wildberries но, дошёл до пункта где нужно было передать номер карты, передал. Вопрос: если я передал только номер карты смогут ли они списывать деньги с неё? Спасибо.
, вопрос №4853987, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования предусматривает 20-40 % от стоимости сделки но не более 30 тыс рублей?
Добрый день, пожалуйста подскажите- правильно я понимаю что закон КоАП РФ Статья 15.25. Нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования предусматривает 20-40 % от стоимости сделки но не более 30 тыс рублей? Или может быть больше? Благодарю за обратную связь
, вопрос №4853514, Никита, г. Москва
Получение образования
Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают
Я уже несколько лет учусь в школе, и у меня к ней и к директору очень много претензий. Мне нужно понять, законно ли вообще всё то, что у нас происходит. Во-первых, я уже не первый год пытаюсь узнать, по каким правилам работает наша школа. Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают. Говорят, что нет, или просто отмахиваются. Получается, я даже не могу знать, что в этих документах написано и по каким правилам мы должны учиться. Во-вторых, каждое лето нас обязывают приходить на так называемые «летние отработки». Нас заставляют таскать доски и мебель, полоть сорняки на школьных клумбах, мыть полы в классах. И самое главное — нам прямо говорят, что если мы не будем этого делать, то нам не отдадут аттестат после окончания школы. То есть не допустят к экзаменам или не выдадут документ об образовании. Меня и других учеников это очень пугает и кажется несправедливым. Я хочу понять, имеют ли право скрывать от меня устав и учебный план школы, и можно ли на самом деле не выдать аттестат за отказ ходить летом на всякие уборки и работы. Помогите мне, пожалуйста, разобраться в этой ситуации и подскажите, что мне делать. Спасибо.
, вопрос №4853441, Дмитрий Кабанов, г. Кострома
Гражданское право
Продавец отправил товар по отслеживаемой мной ссылке в чужой адрес, не соответствующий моим реквизитам
Продавец отправил товар по отслеживаемой мной ссылке в чужой адрес, не соответствующий моим реквизитам. При этом у меня в кабинете появилось сообщение, что товар мной получен. Спор открыть не могу. Что делать.
, вопрос №4853092, Игорь, г. Москва
Защита прав работников
Нахожусь в отпуске на писал заявление на увольнение требует наличные деньги за не отработанные часы к отпуску говорит пока не оплатите долг вас ни уволю что делать?
Здравствуйте!нахожусь в отпуске на писал заявление на увольнение требует наличные деньги за не отработанные часы к отпуску говорит пока не оплатите долг вас ни уволю что делать?
, вопрос №4852838, Венир, г. Благовещенск
Дата обновления страницы 01.04.2017