Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каковы действия продавца при возврате бензопилы?
Продали бензопилу. На след. День она у покупателя завыпендривалась. Что мы как продавцы обязаны сделать? Обязаны ли мы сразу возвращать деньги без экспертизы СЦ? Сложнотехнический товар,
, Андрей, г. Краснодар
Алексей Саченков
Если недостаток обнаружен потребителем в течении 15 дней в отношении ТСТ то потребитель имеет право требовать возврат или обмена. Если он требует возврата, то срок в который Вы обязаны выполнить указанное требование- 10 дней. При этом в случае необходимости Вы имеете право провести проверку качества товара, но эта процедура должна быть выполнена в течение вышеуказанных 10 дней.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!