Добрый день, мы обычное ооо хотим заключить договор с e-pos и подключать к ним интернет магазины для оплаты товаров в интернете , коммисия e-pos 1,4 магазинам мы говорим что 1,6 не можем понять кому физ лицо напрвляет д/с при оплате картой, и как будут происходить взаиморасчеты и отношения между тремя участниками e-pos мы и магазин
Здравствуйте. Вы заключали договор? Если у вас на руках есть договор, посмотрите каким образом ведутся взаиморасчёты между участниками: покупателем, продавцом и самим агрегатором. Стоит обратить внимание также и на то, как происходит возврат средств покупателю при возврате товара (без комиссии или с комиссией), необходимо проверить есть ли возможность работы по оферте, без заключения «бумажного» двустроннего договора.
Можете обратиться в круглосуточную службу поддержки вашего Агрегатора
здравствуйте , брат до того как попал в сизо сделал на меня генеральную доверенность ,затем в сизо ему исполнилось 20 лет и ему поменяли паспорт. Сейчас он на СВО и он привязал свои платежные карты на меня. И сказал как распоряжаться его имуществом и деньгами. Если я пойду в банк чтобы снять с его карты деньги по этой доверенности , одобрят ли они мне это? Прикрепляю доверенность ниже
Я оплатила курс по похудению онлайн. Мне отказали в прохождении курса связи с моим диагнозом. Сказали, что вернут деньги с вычетом платежной комиссии. Правомерно ли это
Нужно написать иск в суд.
Ситуация возникла такая. На январских праздниках я и моя подруга были в Краснодаре. Купили два билета на автобус на сайте Росбилет. Деньги списали у меня сразу. По данным расследования банка они были так же сразу зачислены контрагенту. Но уехать мы не смогли. 8 числа я обнаружила, что билеты отсутствуют в личном кабинете. Я звонила в службу поддержки, разговаривала с ней минимум два часа. Менеджер сказала, что это не её проблемы, билет мной оплачен не был. Я просила решить вопрос, на что мне ответили, что ничего не могут, бухгалтерия заработает лишь 12 числа, и они буду все проверять. Писала письма им на почту.
На следующий день менеджер сменился, и мне был осуществлен возврат денежных средств. Было 9 число, тот день, когда мы лоолны были выехать в Москву.
Купить другой билет было невозможно, так как в новогодние праздники билетов не было, лишь на поезд за 30 тысяч и на самолёт в 150 тысяч.
Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число.
В итоге, два пассажира, две женщины, остались без денег в чужом городе. Без возможности уехать и снять жилье.
У одной из женщин установленный психиатрический диагноз, который обострился из за данной ситуации, и потребовал длительного лечения и восстановления. Так же, я не явилась вовремя на работу, и без присмотра остался несовершеннолетний ребёнок в Москве.
Я обращалась пять раз по электронной почте на сайт Росбилет с требованием компенсации морального и материального ущерба.
В компенсации мне было отказано, они ссылаются на технический сбой, который произошёл не по их причине. И мотивируют отказ тем, что они всего лишь агрегатор перевозок. Также отказались проводить служебное расследование в отношении менеджера Татьяны, которая не захотела решать вопрос, я просила её обеспечить билетами по той же цене, 4000 р за каждый в тот же день, на который мы его покупали. Но они уже перепродали наши билеты.
Здравствуйте. Купил программу агрегатор для тендеров прошло более 14 дней. В процессе обучения понял что мне нужен другой агрегатор с более расширенной версией. В том агрегаторе, что купил, расширение есть но за доп оплату. Сейчас пишу менеджеру про возврат денег откзывается возвращать ссылаясь на то что услуга оказана полностью и их программа дают ту информацию которая нужна, а то что надо больше за доплату и об этом было оговорено изначально. Реально ли вернуть деньги ?
Здравствуйте, муж приобрел в рассрочку бизнес, продавцом был сделан договор купли-продажи который не был оформлен у нотариуса и вообще никак не заверил этот документ , продавец продал бренд, оборудование, доступ к сайтам и агрегаторам, помещение продавец снимал , как можно расторгнуть этот договор? И можно ли его вообще расторгнуть и вернуть часть выплаченных денег продавцу?