Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Срок ответа на претензию в досудебном порядке

я написала претензию в государственный университет

какие сроки рассмотрения? и в какой правовой норме они прописаны?

17 апреля 2017, 07:22, Анастасия, г. Москва

Арсен Власян

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 дней

17 апреля 2017, 07:24

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Ответ юриста ошибочный.

Регулируется Федеральным заком «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

30 дней.

17 апреля 2017, 07:26

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

17 апреля 2017, 07:27