Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Помогите вернуть деньги
Купили планшет, здали первый раз из за того что выключаеться и не зарежаеться ,поменяли на новый.Из нового начел вытикать клей!!!отдали. Забрали на ремонт и сказали через 45 починят или вернут деньги или поменяют( со дня выдачи нового прошло 1,5 месяца) что нужно сделать чтобы вернули деньги?
Ст 18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Законом установлен максимальный срок устранения недостатков 45 дней.
Пишите претензию с требованием возврата денежных средств.