Здравствуйте.Оплачиваем газ в НижЭнергоГазРасчет.Несколько месяцев не подавали показания по счетчикам,в итоге начислено было по средним показаниям,а это выходило 3000 в месяц.После сдачи показаний счетчика перерасчет делать отказались.Правомерен ли отказ,если нет,что делать в этой ситуации.
Нет, отказ неправомерен. Вам необходимо письменно обратиться в организацию с претензией.
Постановление правительства № 354
61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем
сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их
состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе
пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета
(распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и
использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке
расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и
направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в
котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за
предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные
услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при
оплате будущих расчетных периодов.
