8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли предъявлять паспорт, чтобы вернули деньги за бракованный товар?

Добрый день. 24.04.2017 года приобретён мобильный аккумулятор, оплаченный картой банка. Аккумулятор оказался бракованным. В магазине потребовали Паспорт вместе с чеком. Правомочно ли такое требование? И какая статься, (если она есть) Закона говорит о том, чтобы вернуть деньги за бракованный товар - нужно предъявлять паспорт? Заранее Спасибо.

, Наталия, г. Челябинск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!
Требования законны, это указания ЦБ РФ, продавец должен удостоверить личность потребителя, то есть заполняется заявление в котором указываются паспортные данные, продавец имеет право их сверить, разумеется делать какие либо копии или сканировать паспорт он не имеет право.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!

1
0
1
0
Дата обновления страницы 28.04.2017