Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за услуги агентов недвижимости?
Добрый день!У меня такая проблема,хотела снять комнату и обратилась к агентам,вариант они мне подобрали совсем не дорогой и он меня устроил.обещали дать номер собственника в течении часа следующего дня,т.к договорились о встрече через агента(наверно договорились)я заплатила им 3300 и сегодня ни номера ничего не пришло!!!после я не могла им долго дозвониться,в итоге через часа два приходит смс что комнату сдали!и сейчас я заплатив им эту сумму осталась с копейками на которые ничего не снимешь!в договоре написанно что денежные средства можно вернуть,но вот все причины которые я им называла почему я хочу отказаться от их услуг их не устраивала...подскажите что мне им сказать или сделать?я нихочу с ними работать
Наталья, Вам надо подробнее ознакомиться с условиями договора. Если они не выполнили свои обязательства, то Вы вправе требовать возврата уплаченных денежных средств, т.к. фактически жилье Вам не было найдено.
Пишите заявление к ним с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Вы можете это никак не обосновывать, поскольку потребитель имеет право расторгнуть договор в любое время.
Они с вас будут вправе удержать фактически понесенные убытки, но обосновать это им будет очень сложно.