Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги, если агентство недвижимости не оказало услугу?

заплатили в компании недвижимости 8000 рублей. должны были найти квартиру в этот день, так как нужно было срочно. но, этого не получили. написали заявление на возврат денег. рассматривают 10 дней. ответа не получили. отправили повторно. аналогично все

31 мая 2017, 20:49, екатерина, г. Воронеж

Деньга

Екатерина Довгопол

Юрист, г. Курган

Добрый вечер.

Договор в письменной форме заключали?

31 мая 2017, 20:52

екатерина

Клиент, г. Воронеж

Да, в письменной

31 мая 2017, 20:57

Екатерина Довгопол

Юрист, г. Курган

Да, в письменной
екатерина

В таком случае подавайте исковое заявление в суд. Однако хотелось бы ознакомиться с условиями договора.

31 мая 2017, 20:59

Галина Финк

Юрист, г. Омск

Здравствуйте, Екатерина. советую Вам не тратить время и силы зря, повторно отправлять претензию нет смысла. если услуга не была оказана Вам вообще или оказана ненадлежащим образом и агенство нежвижимости в течение 10 дней никак не ответила на вашу претензию, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. за услугой по составлению искового заявления можете обратиться к любому юристу, рада буду вам помочь.

31 мая 2017, 20:55

екатерина

Клиент, г. Воронеж

Писали заявление, на досрочное расторжение договора и возврат денег. Думаем заказным письмом претензию им выслать

31 мая 2017, 20:58

Ольга Морозова

Юрист, г. Москва

Можно до суда попробовать обратиться в Роспотребнадзор, пожаловаться на не оказание услуг, предусмотренных договором. А так да, по почте высылаете им претензию, квитанции почтового отправления сохраняете, т к их нужно будет прилагать к иску в суд, как доказательство попытки досудебного урегулирования.

31 мая 2017, 21:55

Илья Кулаков

Адвокат, г. Воронеж

добрый день Екатерина, для того чтобы ответить на ваш вопрос необходимо изучить договор. Что прописано в предмете договора?

01 июня 2017, 10:43

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

29 ноября, 15:41, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Как теперь быть и как вернуть деньги подскажите пожалуйста

Здравствуйте! Мы с супругой поговорили и я начал процедуру банкротства,есть жилье полученное по военной ипотке . Недавно супруга решила купить жилье (её мама дала денег +ей одобрили ипотеку в сбере,оформлением ипотеки занимался риэлтор которого нашла моя жена).Мы находимся в официальном браке.Я против этой ипотеки по причине прохождения банкротства и в наши планы ипотека не входила и есть риск потери имущества.Риэлтор моей жены ей сказал что банкротство непроблема все можно решить,я лично с ним общался и ему объяснил что я против и что согласия своего не дам,на что он мне ответил что моего согласия не требуется он исключил меня из сделки.Вообщем она внесла задаток в размере 50000 т.р Тепер осознала все риски не без помощи конечно .И тепер хотим вернуть задаток потому что я считаю что риэлтор ввел супругу в заблуждение с самого начала он знал что муж проходить процедуру банкротства предлогал даже ее преостоновить .Я звонил в банк (сбер) они сказали что без моего согласия на ипотеку ее не одобрят.Есть договор задатка и там прописанно что если банк откажет в ипотеке вернуть задаток. Этот риэлтор знал мою позицию,и ситуацию и все равно обеждал супругу что все будет нормально и довел ее до передачи задатка!!!! И теперь не спешат его возвращать!!!!Как теперь быть и как вернуть деньги подскажите пожалуйста

27 ноября, 15:42, вопрос №4773484, ДЕНИС, г. Алапаевск

1 ответ

Защита прав потребителей

Если смысл подавать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы вернули деньги?

Здравствуйте! Моя мама 73 года заказала себе очки в оптике, долго выбирали линзы, т.к. показатели на обоих глазах разные. После того как изготовили очки, уже дома, читая книгу, мама поняла, что от очков режут глаза, появляется дискомфорт после 5 минут в очках. На следующий день мама написала претензию оптике о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Ей отказали в возврате денежных средств, мотивируя тем, что у них есть видео, где мама говорит утвердительно на подобранные линзы на специальном аппарате. Мама объясняла в оптике, что дискомфорт возникает только после 5 минут в очках, а не сразу. Они всё равно отказывают. Если смысл подавать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы вернули деньги?

27 ноября, 13:52, вопрос №4773348, Анфиса, г. Оренбург

1 ответ