Здравствуйте! Нашла Вам информацию с одного из форумов
25 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об ипотеке (залоге недвижимости)» всё написано (у вас несколько вариантов): Если иное не предусмотрено федеральным законом или настоящей статьей, регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав,
Вариант № 1: заявления владельца закладной (Примечание: это делает ваш Банк — и соответственно вам ничего делать не надо);
Вариант № 2: совместного заявления залогодателя и залогодержателя (Примечание: в данном случае, чтобы сделать такое заявление от Банка (залогодержателя) вам нужна доверенность от Банка. При этом подразумевается, что на закладной отсутствуют отметки об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме).
Вариант № 3: заявления залогодателя с одновременным представлением закладной, содержащей отметку владельца закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме (Примечание: если Банк вам сделает такую отметку на закладной, то доверенность от Банка не требуется, так как достаточно только вашего заявления и закладной с отметкой);
Вариант № 4: решения суда, арбитражного суда о прекращении ипотеки (Примечание: это не ваш вариант).Для погашения регистрационной записи об ипотеке предоставление иных документов не требуется.Отметка на закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме должна включать слова о таком исполнении обязательства и дате его исполнения, а также должна быть удостоверена подписью владельца закладной и заверена его печатью, если владельцем закладной является юридическое лицо.При погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с прекращением ипотеки закладная аннулируется в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Аннулированная закладная передается ранее обязанному по ней лицу по его требованию.В случаях, когда в соответствии с настоящим Федеральным законом закладная аннулируется, орган, осуществляющий государственную регистрацию прав, незамедлительно по получении им закладной аннулирует ее путем постановки на лицевой стороне штампа «погашено» или иным образом, не допускающим возможности ее обращения, за исключением физического уничтожения закладной.
Вариант № 3: заявления залогодателя с одновременным представлением закладной, содержащей отметку владельца закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме (Примечание: если Банк вам сделает такую отметку на закладной, то доверенность от Банка не требуется, так как достаточно только вашего заявления и закладной с отметкой);
Отметка Банка на закладной есть.
Ответ Росреестра - "Поскольку в правовую экспертизу в порядке п.3 ч.1 ст.29 Закона о регистрации входит проверка полномочий лиц подписавших представленные на государственную регистрацию документы, являющиеся основанием для ее проведения, государственным регистратором не представляется возможным определить полномочия должностного лица подписавшего указанную закладную."(Без представления доверенности банка на подписанта)
Считаю действия Росреестра неправомерными!
Человеческий фактор так сказать...