8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть списаные соедства мтс

Добрый день, с меня мтс списали средства, я не знала за что, плзвонила оператору, сказали за звонок в развлекательный центр 0980 и что заонок у них зафиксирован. Как мне написать претензию и на какие законы ссылаться?

, Маргарита, г. Владимир
Дмитрий Фёдоров
Дмитрий Фёдоров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы можете написать претензию в свободной форме с требованием о возврате денежных средств и предоставлении распечатки, подтверждающей факт совершения звонка.

Дополнительно можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор.

полученные ответы на претензию и на жалобу в роспотребнадзор станут частью доказательной базы при обращении с иском в суд, если ваш вопрос не решится на стадии до судебного урегулирования.

0
0
0
0
Маргарита
Маргарита
Клиент, г. Владимир

Мтс в нашем городе не дает детализацию счета, может есть какой либо закон, что они обязаны дать детализацию?

В любом случае необходимо потребовать это в письменном виде, что бы у суда не возникло вопросов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать? Но я до сих пор прописана в этом доме. Спасибо большое за ответ
, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва
Защита прав потребителей
Не работает интернет дома МТС, звонил 3 числа сказали специалист приедит только 17 числа как так
Не работает интернет дома МТС, звонил 3 числа сказали специалист приедит только 17 числа как так
, вопрос №4847993, Антон, г. Иркутск
Защита прав работников
Имеет ли право руководство детского сада требовать с сотрудниклв- педагогов собирать соедства на подписку, опираюся на то, что заставляют с управления образования
Имеет ли право руководство детского сада требовать с сотрудниклв- педагогов собирать соедства на подписку, опираюся на то, что заставляют с управления образования
, вопрос №4847874, Гузель Мингалиева, г. Москва
Военное право
Моего папу забрали на сво, мама не может успокоиться и мы всеми силами пытаемся вернуть его
Моего папу забрали на сво, мама не может успокоиться и мы всеми силами пытаемся вернуть его. Помогите пожалуйста вернуть его
, вопрос №4845883, Иван, г. Пенза
Защита прав потребителей
На сайте указано, что деньги вернуть можно(не указано акция это или нет)
Добрый вечер,подскажите,пожалуйста,могу ли вернуть деньги за абонемент(фитнес),купленный по акции,но действительный 0,5 года.В возврате денежных средств отказали.Но в договоре ни слова не написано про то, что деньги не вернут в случае абонемента, купленного по акции.Что делать? На сайте указано,что деньги вернуть можно(не указано акция это или нет)
, вопрос №4845803, Алина Александровна Антонова, г. Москва
Дата обновления страницы 23.06.2017