Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Поставщик не выполняет условия договора после получения 100 % оплаты, как действовать?
Заключила договор 7 июня с поставщиком на покупку и установку входной двери, договор 18 тысяч рублей. Сразу отдала 10 тыс, условия такие ,что в течение недели будет дверь готова. Поставщик мне это обещал. В договоре сроки выполнения работ не были обозначены,было написано " сроки поставки по соглашению сторон ". Постоянно поставщик общая установитьв определенный день,не приезжал. Но в итоге спустя почти 3 недели установил дверь ,но не полностью
Вторую часть работы обещал сделать 30 июня,в договоре он подписал, что доделает 30 июня с 10 до 16 ч . взяв с меня оставшуюся часть оплаты,т.е 8 тыс. Получается что я оплатила 100% . в договоре об этом он тоже указал. И 30 июня он не приезжает,а мои звонки игнориует. Что мне делать? Подать в суд?
Добрый день, Людмила.
ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные российским законодательством для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом пишите претензию (лучше заказным отправьте) с требованием закончить работу и возместить убытки в связи со срывом сроков. Если не последует реакции — подавайте в суд.
