Предложение о возмещении убытков по ДТП
Добрый день!
Получил в июне по почте от РОСГОССТРАХа предложение о возмещении убытков обычным письмом.
В январе 2015 года жена въехала сзади в автомобиль Honda, оформили ДТП.
У владельца Honda было КАСКО от РОСГОССТРАХа. Вместе с письмом РОСГОССТРАХ приложил справку о ДТП, счет из автосервиса на 53 000р, калькуляцию независимого эксперта, который насчитал 32 000р возмещения по ОСАГО, а также выжимку из постановления N6-П КС РФ от 10.03.2017. РОСГОССТРАХ хочет получить от нас разницу в 21 000р между стоимостью ремонта и суммой, рассчитанной по ОСАГО.
У меня возникли следующие вопросы:
1) Есть ли отличие предложения о возмещении убытков от досудебной претензии? Следует ли начинать диалог со страховой или дождаться претензии?
2) Страховая должна была выслать полный пакет документов - подтверждающие право на суброгацию(копии договора, полиса, св-ва о регистрации транспортного средства), подтверждающие ущерб(акт осмотра, фотографии повреждений)?
3) Можно ли снизить сумму ущерба, доказав что можно было ремонтироваться в другом официальном сервисе с меньшей стоимостью нормочаса(1600р против 1000р, нормочасов было 7). Сведения есть на сайтах компаний независимых экспертиз. А также оспорить позиции в счете ремонта, которых нет в калькуляции(например, есть позиция "расходные материалы" суммой в 2400р).
4) Есть ли смысл позвонить в страховую и попробовать договориться на меньшую сумму?
Для данного случая досудебное урегулирование обязательное или добровольное по закону? Если обязательное, то наверное должно было быть заказное письмо, а не обычное?
Опять же, письмо нужно отправлять заказное, чтобы в суде можно было сказать, что мы шли навстречу досудебному урегулированию?
По поводу экспертизы вопросов у меня нет, не похоже что там присутствует что-то лишнее. На всякий случай хочу запросить все-таки акты осмотра.
Виновник ДТП моя жена, соответственно разбираться с этим приходится мне :)
Не спорю. Я это написал на всякий случай, т.к. иногда некоторые истцы ошибаются при подаче иска и предъявляют иск собственнику автомобиля, некорректно трактуя закон (но за страховыми такого не замечалось)
Начните с изучения справки о ДТП — там должны быть указаны видимые повреждения.