Предложение о возмещении убытков по ДТП

Question

Добрый день! Получил в июне по почте от РОСГОССТРАХа предложение о возмещении убытков обычным письмом. В январе 2015 года жена въехала сзади в автомобиль Honda, оформили ДТП. У владельца Honda было КАСКО от РОСГОССТРАХа. Вместе с письмом РОСГОССТРАХ приложил справку о ДТП, счет из автосервиса на 53 000р, калькуляцию независимого эксперта, который насчитал 32 000р возмещения по ОСАГО, а также выжимку из постановления N6-П КС РФ от 10.03.2017. РОСГОССТРАХ хочет получить от нас разницу в 21 000р между стоимостью ремонта и суммой, рассчитанной по ОСАГО. У меня возникли следующие вопросы: 1) Есть ли отличие предложения о возмещении убытков от досудебной претензии? Следует ли начинать диалог со страховой или дождаться претензии? 2) Страховая должна была выслать полный пакет документов - подтверждающие право на суброгацию(копии договора, полиса, св-ва о регистрации транспортного средства), подтверждающие ущерб(акт осмотра, фотографии повреждений)? 3) Можно ли снизить сумму ущерба, доказав что можно было ремонтироваться в другом официальном сервисе с меньшей стоимостью нормочаса(1600р против 1000р, нормочасов было 7). Сведения есть на сайтах компаний независимых экспертиз. А также оспорить позиции в счете ремонта, которых нет в калькуляции(например, есть позиция "расходные материалы" суммой в 2400р). 4) Есть ли смысл позвонить в страховую и попробовать договориться на меньшую сумму?

Эмиль Искендеров · Answer

Добрый день, Андрей. 1) Есть ли отличие предложения о возмещении убытков от досудебной претензии? Следует ли начинать диалог со страховой или дождаться претензии? Andrey В данном случае досудебной претензии как таковой не будет и указанное предложение и есть способ досудебного урегулирования спора. 2) Страховая должна была выслать полный пакет документов — подтверждающие право на суброгацию(копии договора, полиса, св-ва о регистрации транспортного средства), подтверждающие ущерб(акт осмотра, фотографии повреждений)? Andrey На законодательном уровне комплектность документов не урегулирована. Вы можете обратиться с ответным письмом к страховщику и предложить ему обосновать свои требования. 3) Можно ли снизить сумму ущерба, доказав что можно было ремонтироваться в другом официальном сервисе с меньшей стоимостью нормочаса(1600р против 1000р, нормочасов было 7). Сведения есть на сайтах компаний независимых экспертиз. А также оспорить позиции в счете ремонта, которых нет в калькуляции(например, есть позиция «расходные материалы» суммой в 2400р). Andrey На самом деле ответ о стоимости предоставит эксперт в рамках назначенной по Вашему ходатайству судом экспертизы (ст. 79 ГПК РФ). Но что именно он ответит — заранее не сказать: бывает снижается оценка ущерба, а бывает — не снижается. Надо также понимать, что я неоднократно сталкивался в своей практике, что страховщик приписывает к повреждениям полученным в ДТП еще и иные повреждения, которые получены автомобилем в другое время или не в связи с ДТП. 4) Есть ли смысл позвонить в страховую и попробовать договориться на меньшую сумму? Andrey Всегда есть такой смысл. А учитывая, что виновник ДТП не Вы я вообще не понимаю — почему Вам именно написали письмо.

Роман Новиков · Answer

Андрей, здравствуйте. 1) Отличаются они разительно. В первую очередь, обычное письмо не имеет подтверждения — у них даже уведомления нет, доказывающего, что вам что-то направлялось. На это можно давить в случае чего но, очевидно, что работа по вам началась. 2) В рамках письма — нет. К претензии они обычно прикладываются, но есть техническая возможность ознакомить с ними ответчика уже на этапе суда. 3) В вашем случае как раз сумму ущерба нужно снижать и нужно — в том числе, доказательством того, что ремонтировать можно дешевле, запчасти использовать другие и пр. При этом рекомендую сослаться и на стоимость нормочасов, и на детали — возможно также сделать свою экспертизу и обязательно представить суду (или для начала страховой) контррасчёт. 4) Попробовать договориться можно на любом этапе — вопрос только в том, пойдёт ли на это страховая. Договориться можно, в теории, даже на этапе суда. ГПК РФ Статья 173. Отказ истца от иска, признание иска ответчиком и мировое соглашение сторон 1. Заявление истца об отказе от иска, признание иска ответчиком и условия мирового соглашения сторон заносятся в протокол судебного заседания и подписываются истцом, ответчиком или обеими сторонами. В случае, если отказ от иска, признание иска или мировое соглашение сторон выражены в адресованных суду заявлениях в письменной форме, эти заявления приобщаются к делу, на что указывается в протоколе судебного заседания. С уважением, Роман Новиков

Михаил Петров · Answer

Добрый день. В январе 2015 года жена въехала сзади в автомобиль Honda, оформили ДТП. Andrey Вместе с письмом РОСГОССТРАХ приложил справку о ДТП, счет из автосервиса на 53 000р, калькуляцию независимого эксперта, который насчитал 32 000р возмещения по ОСАГО, Andrey Андрей, не вижу смысла усложнять себе жизнь возможными вариациями на тему, может пойти на заключение соглашения. Все куда проще чем кажется. Причиненный Вами ущерб укладывается в лимит ответственности по Вашему полису ОСАГО, даже если допустить, что он был выписан до 01.09.2014 г. (когда лимит ответственности был 120 тысяч рублей). И в этом случае применяется положение ст. 1072 ГК РФ, согласно которому Юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред , возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба. Таким образом, сумма в 53 тысячи рублей более чем укладывается в лимит ответственности и все требования РГС, выставленные Вам в порядке суброгации должны быть адресованы Вашей страховой компании.