Досудебная претензия

Здравствуйте. Ищу юриста для консультации и возможного ведения арбитражного спора по утрате отправления СДЭК. Ситуация: Я отправлял товар как ИП. Отправление было передано в СДЭК с объявленной стоимостью 139 000 рублей. Стоимость услуг перевозки — 1 747,65 рублей. СДЭК официально сообщил, что отправление утрачено: часть отправлений, включая мой заказ, находилась в поврежденном грузовом автомобиле партнера и была утрачена. При этом в выплате компенсации отказали, сославшись на Регламент возмездного оказания курьерских услуг, публичную оферту по ст. 437 ГК РФ и обстоятельства, не зависящие от исполнителя. Я с отказом не согласен, так как отправление было принято к перевозке с объявленной стоимостью, факт утраты подтвержден, а п. 8.2 Регламента СДЭК предусматривает компенсацию при полной утрате отправления с объявленной стоимостью — в размере стоимости вложения, но не более объявленной стоимости, а также стоимости доставки. Нужна помощь: Оценить перспективы взыскания с учетом их отказа и ссылки на обстоятельства вне контроля исполнителя. Проверить/доработать досудебную претензию. Определить надлежащего ответчика: в отказе указана ИП Чернявская Елена Сергеевна, вероятно франчайзи/партнер СДЭК. Подсказать, нужно ли привлекать СДЭК как соответчика или третье лицо. При необходимости подготовить иск в арбитражный суд и представить интересы удаленно. Документы есть: накладная/документы по отправлению; подтверждение объявленной стоимости 139 000 рублей; подтверждение оплаты услуг перевозки 1 747,65 рублей; официальный ответ СДЭК об утрате и отказе в выплате; документы, подтверждающие стоимость товара/продажи; подготовленная досудебная претензия. Интересует юрист с практикой именно по арбитражу, перевозке, транспортной экспедиции, утрате груза, спорам со СДЭК/службами доставки. Прошу откликаться с оценкой перспектив и примерной стоимостью: консультации; подготовки претензии/иска; ведения дела в арбитраже.

Описание ситуации: Был заключен договор с визовым/иммиграционным агентством (ИП, юрисдикция РФ) на сопровождение получения учебной визы в другую страну. Исполнитель нарушил стандарты подготовки документов (дал неверные инструкции по переводам, легализации, допустил ошибки в анкетах). В результате получен официальный отказ в визе из-за подозрений консульства в фальсификации документов. Также исполнитель ввел в заблуждение относительно условий возврата оплаты за обучение, из-за чего возникли крупные убытки. Что есть на руках: Досудебная претензия полностью написана и структурирована. В тексте подробно расписана фактология, есть ссылки на Закон РФ «О защите прав потребителей», а также обоснованы причины отказа со ссылками на право Португалии. Договор оказания услуг. Что нужно сделать: Провести профессиональную проверку готового текста претензии. Проверить корректность применения статей ЗоЗПП и ГК РФ к заявленным требованиям. Проверить, нет ли в тексте слабых формулировок, за которые смогут зацепиться юристы ответчика в суде.

Добрый день, у нас интернет магазин кровельных и фасадных материалов. Недавно пришла досудебная претензия (она во вложении). В ней указано что в блоке Новости кровельного рынка, мы используем авторское изображение никого фотографа: Калиновского Д. Данный болк у нас был написан еще в 2019 г, а изображение взято из интернета, которое было в свободном доступе. как быть в данной ситуации? Фото мы удалили, но с исковыми требованиями категорически не согласны. Статье 6 лет, фото соответственно гуляло по просторам интернета, и вдруг стало чей то интеллектуальной собственность.

Здравствуйте, мне пришла досудебная претензия от ООО Наз. На валберисе. При продаже щеток стеклоочистителя, хотя на них нет никаких обозначений Газель. Я только в названии карточки написал на какие модели подходит газель, ваз и так далее

Здравствуйте! Как правильно написать заголовок: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ) о добровольном снятии с регистрационного учета? Нужно ли делать шапку от кого, кому, как в исковом заявлении?

Столкнулись с такой ситуацией: на почту РФ пришла досудебная претензия. Суть претензии - использование фото-стокового изображения и как следствие нарушение авторского права. Требование стороны - удалить изображение с сайта и оплатить 17 т.р. компенсацию, иначе грозятся судом. Но есть одно большое НО. Сайт на котором размещено изображение нарушившее авторское право нам не принадлежит. Домен не наш, адрес в контактах не наш (на сайте Москва, а мы вообще из Нижнего Новгорода). Кто-то взял наши официальные реквизиты ИП, разместил у себя на сайте. Поэтому претензия была направлена на наш почтовый адрес. Написали на электронный ящик нарушителей с требованием убрать наши реквизиты - убрали. Владельца домена сайта-нарушителя установить не получается. На контакт не идут. Подскажите как в этой ситуации поступить? А то как-то не справедливо получается, кто-то нарушает, а претензию шлют нам. Спасибо.

Добрый день, была отправлена досудебная претензия УК с приложенными документами, с описью, объявленной ценностью и уведомлением о вручении. Она получена. Но пока ответа нет, но пока ожидала поменялась сумма компенсации (она увеличилась) и изменилась одно обстоятельство, исключается 1 правовая статья, на которую я ссылалась ранее. Необходимо ли снова отправить новую досудебную претензию? Получается изменился ли предмет моей претензии? ТК Добавились новые данные. И второй вопрос, Нужно ли прикладывать снова весь пакет документов, или можно сослаться на первую отправленную претензию. Спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ответчику почтой была направлена досудебная претензия ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении. Ответчик не стал получать ценное письмо, оно вернулось обратно на почту. Сотрудники почты говорят, что ценное письмо с уведомлением мне требуется выкупить, если оно нужно. Нужно ли его выкупить для того, чтобы при подаче искового заявления можно было приложить к документам, как доказательство попытки досудебного урегулирования претензии? Или достаточно чека об оплате отправки досудебной претензии с копией описи вложения, заверенной сотрудником почты?

Невозможность завершения сотрудничества с ООО РВБ ( Вайлдберриз) и закрытия юридического лица (ООО) из-за бездействия маркетплейса и некорректных данных в личном кабинете. Детали ситуации: Зависшие товары: В личном кабинете в статусе «в пути» числятся 2 единицы товара несколько месяцев. Фактическое местоположение товара неизвестно, запросы в техподдержку игнорируются. Финансовое расхождение: Сумма, доступная к выводу, превышает фактический баланс в кабинете. Маркетплейс не предоставляет корректный финальный отчет агента и не перечисляет остаток денежных средств. Убытки: Из-за невозможности ликвидировать ООО мы вынуждены продолжать платить за аренду офиса и нести расходы на содержание компании (налоги, отчетность, банковское обслуживание).Что требуется от юриста: Досудебная претензия: Составить и направить юридически грамотную претензию в ООО «РВБ» с требованием: Признать товары утерянными и выплатить их стоимость (согласно последним зафиксированным ценам).Провести сверку взаиморасчетов и выплатить корректный остаток денежных средств. Расторгнуть договор в одностороннем порядке с фиксацией отсутствия взаимных претензий. Взыскание убытков: Оценить перспективу взыскания расходов на аренду офиса и содержание ООО как сопутствующих убытков, возникших по вине маркетплейса (ст. 15 и 393 ГК РФ).Исковое заявление: В случае отсутствия ответа в течение 30 дней — подготовка документов в Арбитражный суд.

Санкт-Петербург, мой автомобиль поврежден падением льда с крыши жилого дома по вине ТСЖ, потребителем услуг которого я являюсь. Обстоятельства: - есть свидетель - у двух ТСЖ есть записи с камер, но без полиции невозможно получить - проведена независимая экспертиза сертифицированным экспертом - на экспертизу ТСЖ приглашалась телеграммой, не забрала телеграмму и не явилась - заявление в полицию было отправлено, участковый приезжал сделать фото, выдал номер КУСП и исчез. По поводу бездействия полиции сделано обращение в прокуратуру - досудебная претензия составлена и отправлена в ТСЖ письмом с описью вложения и уведомлением Досудебная претензия в ТСЖ составлена и отправлена, ждет получения-рассмотрения. Почти уверен, что претензию даже не заберут с почты. Поэтому сразу готовлюсь к иску в суд. Ищу юриста для составления иска. Нужно ли представительство в суде, решим на следующем шаге.

Доброе утро). Подскажите,пжл, насколько правомерны действия юр.компании и как правильно поступить в ситуации. В июле 2025 г. на сайте образовательной организации было размещено фото в новостной ленте в образовательных целях (описывали одну из профессий учебного заведения). 27 марта 2026 г. в техникум пришла досудебная претензия (прилагается), в которой Юридическая компания U1 заявляет о неправомерном использовании фотографического произведения правообладателями которой они являются (документ прилагается). В претензии они указывают на письмо, направленное в наш адрес 15.12.2025г. (но мы его не получали, увидели его лишь в личном кабинете доступ к которому они предоставили в претензии).Помогите разрешить ситуацию, есть ли какие-то статьи закона, которые предполагают использование фото в некоммерческих целях? Мы составили встречную претензию. Посмотрите,пжл, проконсультируйте что дальше делать, ведь доходов организация не имеет, чтобы оплачивать такой заявленный ущерб. Заранее благодарны!

Являюсь директором филиала рекламной компании, которая выдает мастерам по цифровой технике заявки, они отрабатывают и скидывают процент с суммы которую оплатил клиент. Мастер не выплатил сумм чуть более 10000 рублей, досудебная претензия была отправлена в чат где он её прочитал и было сообщение которое это доказывает. Есть так же договор где все условия были и соответственно подписанные мастером

ДТП произошло 17.12.2024 года, направление на восстановительный ремонт выдали 10.01.2025 г.. автомастерская находится в другом городе, примерно в 250 км от местожительства. Записаться на ремонт долгое время не получалось, письменный отказ директор СТО писать отказывался. 16.09.2025 была написана претензия с просьба заменить СТО на находящуюся в городе проживания и указанной в перечне СТО, с которыми страховой заключены договоры на ремонт ТС по ОСАГО.. 23.09.2025 г. был получен отказ о смене СТО. Так как записаться в СТО так не получилось самостоятельно, обратились в офис страховой для урегулирования и назначения даты передачи ТС для восстановительного ремонта. Датой передачи было назначено 20.11.2025 г., в этот день автомобиль был передан по акту на эвакуаторе. Согласно ФЗ срок восстановительного ремонта должен быть не более 30 дней, то есть дата передачи автомобиля обратно владельцу не позднее чем 12.01.2025 г. (если считать только рабочие дни). 12.03.2026 года была написана досудебная претензия с требованием вернуть автомобиль в том состоянии в котором он находится на сегодняшний момент и пересчитать стоимость восстановительного ремонта по средней рыночной стоимости, а так же уплатить неустойку за превышение срока восстановительного ремонта. Страховая отказалось выполнять требования. На сегодняшний день автомобиль так и не вернули, но в телефонном разговоре уверяют что отремонтированный автомобиль будет передан владельцу в субботу, при этом согласование о времени и месте передачи автомобиля с владельцем так и не провели

Я, Лёвочкин Фёдор Николаевич, 17 лет, обращаюсь за консультацией по вопросу принудительного взыскания задолженности в размере 120 000 рублей. Денежные средства были переданы знакомому наличными в качестве займа двумя частями: 50 000 рублей 28 февраля 2026 года и 70 000 рублей 4 марта 2026 года. Несмотря на отсутствие бумажного договора займа, факт получения средств, итоговая сумма долга и обязательства по его возврату многократно подтверждались должником в ходе переписки в мессенджере Telegram. В сообщениях должник обосновывал задержку выплат техническими проблемами с банковскими картами и добровольно предоставил фотографии своего паспорта для подтверждения личности. В качестве частичного обеспечения обязательств мне была передана игровая консоль PlayStation 5, которая в настоящее время находится у меня. 21 марта 2026 года мною была составлена и направлена должнику досудебная претензия (в виде PDF-файла и текста), которая была им прочитана. В документе установлен окончательный срок возврата всей суммы до 29 марта 2026 года включительно, а также указано намерение обратиться в правоохранительные органы и суд в случае невыполнения требований. Доказательная база: Официальные банковские выписки, подтверждающие снятие наличных в размере 50 000 и 70 000 рублей в даты передачи денег. Полный экспорт истории сообщений из Telegram, содержащий фиксацию просьб о займе, признание итоговой суммы долга и обещания возврата. Фотографии страниц паспорта должника (основной разворот и регистрация), полученные в ходе переписки. Игровая консоль PlayStation 5, удерживаемая в качестве залога. Копия подписанной досудебной претензии от 21.03.2026 с подтверждением факта ознакомления должника.