8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Десять процентов от суммы коммунальных платежей мы платим ЕРЦ за обработку ЕПД, законно ли это?

10 % от суммы коммунальных платежей в месяц мы платим ЕРЦ за обработку ЕПД и комиссионное вознаграждение за прием платежей- законно ли это?

, Светлана, г. Мурманск
Анастасия Климина
Анастасия Климина
Юрист, г. Ярославль

Порядок внесения платы за коммунальные услуги  установлен нормами жилищного законодательства, в том числе «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 (далее — Правила предоставления коммунальных услуг). 

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов. При этом, управляющая организация, иное юридическое лицо, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

На основании п. 63 Правил предоставления коммунальных услуг плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Принуждение к внесению платы за коммунальные услуги исключительно через платежных агентов нарушает права граждан и требования закона, поскольку исключает возможность внесения такой платы без комиссий.

Согласно ст. 16.1  Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1  «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) должен обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Не будет ли это для меня как-либо наказуемо?
Могу ли я в суде по гражданскому делу предоставить чужие документы, а именно: копию паспорта, копию ордера на жильё нашего соседа по коммунальной квартире, если его не указали в качестве ответчика по делу? Не будет ли это для меня как-либо наказуемо?
, вопрос №4326503, Полина, г. Москва
Наследство
Разве могла судья возбудить дело за чужой кредит, законно ли это?
Добрый день. Умерла мама, остался кредит. Имущества не было, наследство никто не открывал. Через год банк подал толькона отца в суд, хотя предпологаемых наследников пять. Банку я лично сообщала, что наследников нет, после очередного письма отцу вернуть долг, обратилась письменно, банк ответил, что удалил его данные из кредитной истории умершей. Разве могла судья возбудить дело за чужой кредит, законно ли это?
, вопрос №4325785, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Подскажите законно ли это и как мне быть?
Добрый день. Подскажите пожалуйста работаю самозанятым на производстве уже год. Только сейчас начал замечать что мне не доплачивают зп приличными суммами. Когда начал выяснять стами отшучиваться и говорить что это якобы за штрафы. Но не разу не в одном расчетном листе не была указано вообще ни за что ни когда ни на сколько меня штрафуют. Попросил предоставить хоть одну бумагу где написано что когда и за сколько. Молчат ни чего не говорят. Подскажите законно ли это и как мне быть?
, вопрос №4325138, Александр, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Законно ли мое требование денег назад?
Здравствуйте. Я в среду купила бу ноутбук в центре перепродажи техники (есть чек и гарантия). Мне он очень сильно не подходит: 1. в нем кое-что не работает и глючит (выявлено только дома, неисправности не критичные, но неприятные), но возможно это можно починить 2. монитор (за 3 часа сидения за ним у меня очень устали и заболели глаза). Я работаю дома и почти каждый день, а ноутбук покупала для работы. С учетом этого обстоятельства мне некогда сдавать свой инструмент в ремонт, потому что он мне постоянно нужен и работать я за ним из-за монитора не могу (у меня проблемы с глазами и могу взять справку об этом у врача в поликлиннике). В четверг я принесла ноутбук в том же виде в каком получила назад. Написала заявление на возврат денег с вышеописанными причинами. У меня взяли его на диагностику и дали об этом бумажку. Могу ли я вернуть по закону всю денежную сумму назад? Меня запугивали менеджеры, что мне ничего не вернут и что у них нет услуги тест-драйва, но возможно это было просто психологическим давлением? Говорили что могут вернуть только 60% от суммы и прочее. Сказали, что решение о возврате принимает руководство и ждите их звонка в течении 10 дней. Как мне разговаривать с руководством? Законно ли мое требование денег назад? На что я могу сослаться?
, вопрос №4324725, Анна, г. Москва
Недвижимость
Вопрос в следующем законно ли выставили долг за такой длинный период, насчитали пени?
Добрый день. Прошу помочь разобраться с одним вопросом. Я был владельцем машиномеса в подземном паркинге дома (цокольный этаж). В 2019 году я продал это машиноместо. За период моего владения этим машиноместом ни одной квитанции о капремонте не приходило (я даже не знал, что надо оплачивать капремонт за это). После продажи мной другому владельцу тоже не приходили никакие квитанции за кап ремонт. Но недавно ему прислали на почту письмо досудебное с предложением погасить задолженность по капремонту машиноместа за период с 2015 по 2024 год. В момент продажи машиноместа не было никаких обременений. Вопрос в следующем законно ли выставили долг за такой длинный период, насчитали пени? На кого этот долг распространяется: на нового владельца или на обоих владельцев по срокам пользования? И можно ли оспорить этот долг, так как никаких квитанций не получали до текущей досудебной претензии? Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4324241, Степан, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2017