Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Провайдер требует оплаты за услуги, которыми мы пользуемся
Здравствуйте! Омские кабельные сети выставляют долг за пользование интернетом, хотя услугами мы не пользовались.( уже давно перешли на дом ру ). Оплата автоматически продолжает начисляться каждый месяц. Уже накапало 10тр. Имеют ли они право требовать деньги, если мы не пользуемся интернетом.
, Татьяна, г. Омск
Евгения Ларкина
Здравствуйте Татьяна.
Чтобы оценить законность действий Омских кабельных сетей, необходимо видеть договор, который вы с ними заключали.
Вы официально писали заявление на расторжение договора об оказании услуг или нет?
Похожие вопросы
Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это
Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это
Звонок из сервисного центра, много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог
Здравствуйте! Обратились в сервисный центр -ремонт бытовой техники не по гарантии! Оплатили диагностику-1200 р, через сутки!!!! Звонок из сервисного центра , много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог!
Далее на след день поступил след звонок, что это еще не все -16000 р понадобится! Мы в шоке, отказались от таких услуг
В итоге- аппарат не отдают требуют оплату непонятно за что -5430 р за неотремонтированный прибор
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги)
Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика".
Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть?
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
Здравствуйте!
Вуз требует с меня оплату за второй семестр обучения, при том что я ни разу с первого семестра не посещала занятия. Первый семестр был оплачен. После окончания первого курса меня отчислили якобы за неуспеваемость, хотя должны же были отчислить за неуплату, верно? Как поступить? Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
Купил безпробежный по России автомобиль с аукциона Японии через фирму которая предоставляет услуги покупки
Здравствуйте! Купил безпробежный по России автомобиль с аукциона Японии через фирму которая предоставляет услуги покупки авто с Японии, забрал машину пользовался полтора года и тут обнаружил, что на автомобиле есть деланные детали кузова причем с существенным слоем шпакли, в аукционном листе ничего указано не было, в связи с этим при продаже существенно снизиться стоимость автомобиля, могу ли я не смотря на прошедший срок потребовать компенсацию за несоответствие техническим характеристикам, что в договоре с компанией тоже указано и не влияет ли прошедший срок и как это можно будет доказать, что я не сам ее в течении этого времени разбил и починил, благодарю за помощь!
Они сказали, что мы не можем расторгнуть договор пока не оплатим долг. Просто не хочется отдавать свою денюшку за то чем не пользовался!
Для получения более детальной информации и изучению договора на оказания услуг с омскими кабельными сетями, вы можете подъехать к нам в офис.