8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Потеря багажа при перелете китайской авиакомпанией

Здравствуйте.

26 июня совершал перелет по маршруту Денпасар-Гуанчжоу Ланчжоу-Санкт-Петербург. Авиакомпания - China Southern

Airlines.Рейс cz626 (Денпасар-Гуанчжоу) был задержан на 1 час. В результате этой задержки я опоздал на рейс cz3205 (Гуанчжоу-Ланчжоу). В аэропорту Гуанчжоу меня перерегистрировали на рейс cz655 (Гуанчжоу-Москва) и su034 (Москва-Спб). В процессе

этих перелетов был утерян багаж. Поиски ни к чему не привели.

В настоящий момент пытаюсь добиться компенсации.

Получил следующий ответ от представителя China Southern

Airlines в Москве: "Оплата за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, принятых к воздушной перевозке без объявления

ценности, осуществляется по установленным для подобных случаев федеральным законом лимитов (в Вашем случае - 17 sdr за килограмм веса).". (Вес багажа 18 кг)

При этом на сайте авиакомпании указано следующее "1. В

«Монреальском пакте» определили, при уничтожении, потере, повреждении или задержке багажа на международных рейсах, сумма ответственности за компенсацию перед каждым пассажиром ограничена 1131 СПЗ. Данный пакт начал действовать в Китае от 31 июля 2005 года. После изменения суммы ответственности от 30 декабря 2009 года, пакт вступил в силу во всех странах-участницах."

Правильно ли применение данной нормы (17 sdr) в этом случае?

Компенсация в таком размере меня не устраивает.

Есть ли шанс добиться большего? Имеет ли смысл подавать в суд?

Показать полностью
, Михаил, г. Санкт-Петербург
Екатерина Довгопол
Екатерина Довгопол
Юрист, г. Курган

Добрый вечер, Михаил.

Правильно ли применение данной нормы (17 sdr) в этом случае?

Михаил

Ст. 119 Воздушного кодекса РФ 

1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, перевозчик несет ответственность в следующих размерах:
1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза;
2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза.

0
0
0
0

Правильно ли применение данной нормы (17 sdr) в этом случае?

Михаил

600 руб. * 18 кг = 10 800 руб. Так выходит по Воздушному кодексу. 

0
0
0
0

Россия не подписывала это соглашение и руководствуется Воздушным Кодексом и Варшавской конвенцией.

Михаил

Вас вводят в заблуждение. Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным был подписан Федеральный закон «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок» № 52-ФЗ от 3 апреля 2017 года, таким образом Российская Федерация присоединилась к Монреальской конвенции 1999 года, которую ратифицировали уже более 120 стран.

0
0
0
0
Кристина Баженова
Кристина Баженова
Юрист, г. Москва

Михаил, здравствуйте!

Перевозчик несет ответственность за принятый к воздушной перевозке багаж (ст. 118 ВК РФ). 

Размер ответственности за утерю багажа с объявлением ценности составляет сумму объявленной ценности. Размер ответственности за утерю багажа без объявления ценности составляет стоимость утерянного багажа, но не более 600 руб. за 1 кг веса багажа (п. 1 ст. 119 ВК РФ).

Однако при международных воздушных перевозках ответственность за утерю багажа устанавливается в соответствии с международными договорами РФ. Так, в случае перевозки, на которую распространяется действие Монреальской конвенции, лимит ответственности авиаперевозчика в случае гибели, потери или повреждения багажа составляет 1131 СПЗ 

СДР (Специальные права заимствования) в рублях на сегодня:

1 131 сДР (Специальные права заимствования) (XDR) равняется 97 057.10 российский рубль (RUB). Эту информацию мне выдал сайт https://www.calc.ru/kurs-XDR-R...

Монреальская конвенция применяется, если место отправления и место назначения расположены либо на территории двух государств-участников, либо на территории одного и того же государства-участника, если согласованная остановка предусмотрена на территории другого государства, даже если это государство не является государством-участником (п. 2 ст. 1 Монреальской конвенции).

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Санкт-Петербург

"Монреальская конвенция применяется, если место отправления и место назначения расположены либо на территории двух государств-участников, либо на территории одного и того же государства-участника, если согласованная остановка предусмотрена на территории другого государства, даже если это государство не является государством-участником (п. 2 ст. 1 Монреальской конвенции)."

Не очень понял применяется ли Монреальская конвенция в моем случае?

Перелет: Индонезия-Китай-Китай-Россия. Китайским авиаперевозчиком.

Не очень понял применяется ли Монреальская конвенция в моем случае?

Михаил

Предполагаю, что да, применяется, так как все страны вашего маршрута являются участниками данной конвенции.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Меня лишили прав ву, я их в гибдд не сдавал, и потерял их, если я щас напишу заявление через гос услуги о потере ву у меня пойдет срок исчисления лишения прав?
Меня лишили прав ву,я их в гибдд не сдавал ,и потерял их ,если я щас напишу заявление через гос услуги о потере ву у меня пойдет срок исчисления лишения прав ?
, вопрос №4850910, Алексей, г. Москва
Семейное право
Что делать с документами из школы?
Ребенок учится в 8-ом классе. с первого по восьмой проживала с матерью и училась в Челябинске. Приехал отец и уговорил дочь ухать в другой город и продолжить учится и жить в другом городе с отцом. Мы в разводе. Я дала согласия с учетом того, что если дочь захочет вернуться отец не будет препятствовать. В настоящее время дочь захотела вернутся к матери, отец не пускает. У меня нет возможности лететь в другой город за ней, я готова оплатить перелет. Что делать с документами из школы? Как забрать их?
, вопрос №4850790, Лариса, г. Москва
Семейное право
Я получаю пенсию на ребенка по потере кормильца ему в марте 18 лет исполниться могу ли я получать пенсию на
Я получаю пенсию на ребенка по потере кормильца ему в марте 18 лет исполниться могу ли я получать пенсию на него если он учиться очно в техникуме или мне нужно переделать документы на него чтобы он получал пенсию сам
, вопрос №4850774, Елена, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте подскажите пожалуйста имею ли я право на получение пенсии по потере кормильца в заключении ВВК написано Военная травма ( но в крови имеются промили алкоголя) Спасибо
Здравствуйте подскажите пожалуйста имею ли я право на получение пенсии по потере кормильца в заключении ВВК написано Военная травма ( но в крови имеются промили алкоголя) Спасибо
, вопрос №4850771, Ирина, г. Киров
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.08.2017