Отказали в предоставлении кредита на основе несуществующей задолженности, что делать?

Question

Здавствуйте. Такой вопрос. Хотел взять кредит на определенную сумму ,что бы добавить на покупку жилья. В банке мне отказали,так как при проверке кредитной истории имеется задолженность в другой организации,то есть испорчена. В той организации мне выдали справку то что я не имею ни каких просрочек, задолжностей у них. И получается что у меня не имеется не просрочек,не задолжностей ни каких,но при проверке данных в банке они имееюся. В с этим я ни чего не могу теперь сделать на протяжении уже года. Как мне быть,что сделать ? Спасибо.

Сергей Назаров · Answer

Вам необходимо обратиться с письменной претензией на основании закона о защите прав потребителей. Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Яна Тимченко · Answer

Возьмите сведения в Бюро кредитных историй по Вам. Банк не обязан заключать кредитный договор с любым обратившимся лицом, кредитный договор не является публичным.