Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Притензия к интернет магазину vip-zerkalo.ru
Здравствуйте ! С интернет магазина vip-zerkalo.ru , заказал видеорегистратор ( заказал по телефону) , они меня придлагали еще дополнительно , сонечные очки , безпроводное зарядное устройства , парковочное лазера , я согласился , сказали сумма будет 4900 ₽ ) . отправили по почте , когда товар приехал сумма была 7890₽ , я не хотел забрать , начали на меня смс ки разны отправить , вообщем я решил забрать ) поехал заплатил забрал с почты , открыл пассылку , а там только парковочные лазера и очки ( больще нечего нету , я решил связываться с продовцом , еле связывался , они меня сказали что надо обжаловаться в сайте PRETENSON.OFFICE.@MAIL.COM , я сейчас не могу найти этот сайт ) чем вы можете меня помочь ?)
, Гриша, г. Краснодар
Иямзэ Тедешвили
Добрый день.
Здравствуйте! С интернет магазина vip-zerkalo.ru, заказал видеорегистратор ( заказал по телефону), они меня придлагали еще дополнительно, сонечные очки, безпроводное зарядное устройства, парковочное лазера, я согласился, сказали сумма будет 4900 ₽ ). отправили по почте, когда товар приехал сумма была 7890₽, я не хотел забрать, начали на меня смс ки разны отправить, вообщем я решил забрать ) поехал заплатил забрал с почты, открыл пассылку, а там только парковочные лазера и очки ( больще нечего нету, я решил связываться с продовцом, еле связывался, они меня сказали что надо обжаловаться в сайтеPRETENSON.OFFICE.@MAIL.COM, я сейчас не могу найти этот сайт ) чем вы можете меня помочь ?)
Это не сайт, это их почтовый адрес. Напишите Претензию.
Если вам не возместят уплаченную сумму, или не вышлют недостающий товар, вы вправе обращаться в суд.
Похожие вопросы
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день!
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть.
Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел.
Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
День добрый в 2024г сын продал через интернет свою карту на тот момент ему было 14 лет.потом ее
день добрый в 2024г сын продал через интернет свою карту на тот момент ему было 14 лет.потом ее забокировали.сейчас мы узнаем что через нее поступили деньги и были сняты.пришло от пострадавшего заявление в полициюючто грозит сыну
Спасибо вам огромное ! написал теперь жду ответа ) ️ но я думаю такие организации которое работают с почтой , разводить не станут , это не даразумение наверное.
Пожалуйста) Обращайтесь