Не дают документ о принятии оружия на ремонт, какой порядок приёма возвращенного товара по гарантии?

Купил неделю назад пневматический пистолет в оружейном магазине «Снайпер» (г. Владивосток). Через два дня (около 100 выстрелов пульками) он пришёл негодность (стерлись металлические детали в магазине (т. н. «губки» магазина). Отнест его в «Снайпер» на гарантийный ремонт. Никаких бумаг не дали о передаче оружия, хотя я требовал. Сказали ждать 21 день.

Сергей

Добрый день! В данном случае должны были составить акт приёма товара. Вам не следовало просто так отдавать без документов, а требовать.

Насколько мне известно, по закону они обязаны дать расписку о приёме оружия. Скажите, пожалуйста, прав ли я и какой алгоритм действий мне предпринять далее!? Заранее спасибо!

Сергей

Подавайте письменную претензию в которой просите выдать документы на товар и произвести ремонт. Если положительного решения не поступит то соответственно решать вопрос в судебном порядке.