8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть сумму неиспользованной дополнительной гарантии если вышел срок действия договора

Добрый день. Ситуация такова, я приобретала бытовую технику в магазине "М-Видео" 04.07.2010г. при покупке товара (в данный момент был телевизор) нам менеджер-консультант предложил оплатить дополнительную гарантию на 2 года к сумме самого товара. Устно нам сказали.что мы в любое время можем вернуть данную сумму, но не оговорила в какое именно время. Я обратилась в магазин 03.08.2013г - но мне отказались вернуть данную сумму, мотивируя тем,что вышел срок действия договора. Я написала заявления о возврате суммы обратилась рук-ву магазина, мне пришел ответ, что мои требования не могут быть удовлетворены.Ссылаясь на пункт статьи 425 ГК РФ "Законом или договором может быть предусмотрено. что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.(На момент заключения нашей сделки договором служил только чек магазина. а не сами пункты договора).

Вопрос: Могу ли я вернуть сумму неиспользованной дополнительной гарантии если вышел срок действия договора, т.к. есть другой закон "По защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Еще раз подчеркиваю, что гласит, что в любое время.

Спасибо за ответ.

Показать полностью
, Марина, г. Набережные Челны
Наис Хуснетдинов
Наис Хуснетдинов
Юрист, г. Набережные Челны

Нет сумму неиспользованной гарантии вернуть не сможете. Так как договор был заключен на определенный срок, и этот срок вышел.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Скажите, пожалуйста, не могут ли меня отправить на военные сборы, если я - доктор наук?
Меня зовут Василий, мне 41 год, в армии не служил, есть военный билет, вторая категория запаса, являюсь доктором наук. Пришла повестка в военкомат по вопросу уточнения документов воинского учёта. Скажите, пожалуйста, не могут ли меня отправить на военные сборы, если я - доктор наук? Диплом доктора наук в военкомат не привозил. Есть хроническое заболевание желудка - рефлюкс-эзофагит (ГЭРБ)
, вопрос №4685256, Василий, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, могу ли я отозвать приказ об увольнении, если его уже подписал?
здравствуйте, могу ли я отозвать приказ об увольнении, если его уже подписал?
, вопрос №4688061, Виталий, г. Челябинск
Недвижимость
Могу ли я предентовать на неустойку из-за срывов срока сдачи квартиры по ДДУ?
Здравствуйте. Покупал квартиру по ДДУ. В договоре написаны следующие пункты: 1. Срок окончания строительства Многоэтажного жилого дома- 02 квартал 2025 г. 2. Предпологаемый срок получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоэтажного жилого дома не позднее 02 квартала 2025 г. 3. Срок передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства не позднее 2-х месяцов с момента получения разрешения на ввод в эксплуатацию и присвоения ему почтового адреса. По факту многоэтажный дом вели в эксплуатацию 09.09.2025 г. Акт приём передачи подписали 13.09.2025 г. Дополнительное соглашение не подписывал. Могу ли я предентовать на неустойку из-за срывов срока сдачи квартиры по ДДУ?
, вопрос №4686246, Рафаэль, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Если права, то чем можно аргументировать?
Добрый день У меня школа рисования, которую я закрываю. На данный момент есть некоторое количество клиентов, договоры с которыми еще действуют. Мой вопрос касается возвратов денежных средств по данным договорам. У меня есть два вида договора: абонентский и оказания услуг (но суть обучения одинакова для всех). В рамках действия договора мы предоставляем клиентам посетить определенное количество занятий за определенный временной промежуток (3, 6, 9 месяцев). Тем кто ходит рекомендованное количество занятий в неделю, я планирую делать перерасчет исходя из оставшегося количества занятий. Но есть те, кто просто не ходил и на момент, когда мы закрываемся, до окончания действия договора у него остается 2 недели от 9 месяцев и большое количество занятий (которое он физически не смог бы выходить за 2 недели). Таким клиентам я планирую делать возврат пропорционально оставшемуся времени (Например, СВ = Тариф/270*14, где СВ - сумма к возврату, Тариф - стоимость пакета, 270 - срок действия договора в днях с момента подписания, 14 - остаток дней до окончания действия договора). В договоре у меня не прописаны условия на которых производится возврат при расторжении договора по инициативе исполнителя. В связи с чем вопрос, могу ли я так сделать или я неправа? Если права, то чем можно аргументировать?
, вопрос №4686184, Елена, г. Рубцовск
Уголовное право
Имею ли я право написать заявление в полицию о мошеннических действиях или воровстве?
Покупка квартиры. Сделка была зарегистрирована 11 сентября , деньги продавцу пришли 15. 16 сентября при передаче ключей было обнаружено , что продавец вывезла все вещи из квартиры. Был устный договор , что сумма остается неизменной если мебель и техника остается в квартире. В договоре это не прописано , но есть голосовые и видео подтверждения (при осмотре квартиры , где слышно что риэлтор сопровождающий сделку спрашивает об этом продавца) . Имею ли я право написать заявление в полицию о мошеннических действиях или воровстве ? Так как передача ключей должна была состояться в течении одного календарного дня после регистрации сделки (как указано в договоре), но мы пошли ей на встречу , так как с ее слов ей негде было жить .
, вопрос №4685999, Юлия, г. Краснодар
Дата обновления страницы 15.08.2013