8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Разорившаяся турфирма

Здравствуйте!Вопрос такого формата:Делали онлайн бронирование на отдых в Турции.Сегодня данная турфирма разорилась,при этом деньги возвращать отказывается.Куда можно обратится по данному вопросу?

, Игорь, г. Москва
Виктор Виль
Виктор Виль
Юрист, г. Томск

Статья 11.6. Закона

«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Фонд персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма

(введена Федеральным законом от 02.03.2016 N 49-ФЗ)

 
Для выплаты денежных средств, причитающихся туристам и (или) иным заказчикам в целях возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, объединение туроператоров в сфере выездного туризма формирует для каждого члена объединения туроператоров в сфере выездного туризма фонд персональной ответственности туроператора в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.

Нужно выяснить, на каком этапе находится процесс ликвидации туристической компании и предъявлять требования либо непосредственно к фирме, находящейся в процессе ликвидации, либо к объединению туроператоров. Могу проверить стадию процесса ликвидации, а так же к какому объединению относится туроператор, подготовить соответствующую претензию. Пишите в чат

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как ее также вернуть обратно (ну или не оплачивать ее в таком большом размере)
Здравствуйте! Уважаемые юристы подскажите пожалуйста некоторые моменты возникшие при возврате денег от туристического агентства. 15 сентября 25г. был заключен договор с туристическим агентством на приобретении тура в г. Сочи на сумму (туда входили бронирование отеля и покупка авиабилетов и трансфер) на общую стоимость 107.800 тыс.руб. Предоплата была внесена в этот же день = 70.000 руб., а оставшуюся часть договорились перенести на след. день. Но подумав и решив что в туре не все устраивает , да и оставшуюся сумму будет проблематично оплатить мы решили отказаться от этого тура и сегодня (19 сентября 25г.) придя в офис тур оператора сказали ему что отказываемся от тура. Мы рассчитывали при этом, что будет полностью возвращена оплаченная сумма . Но туроператор заявил - что будет возвращена не полная оплаченная стоимость - они удерживают с неё - 7.500 тыс руб. (ранее при оплате тура также была взята и комиссия когда переводили деньги на расчётный счет турфирмы в размере 700 руб.). И деньги сказали что вернуться обратно на банковскую карту только в течение 60 дней. Правомерны ли такие действия со стороны турагентства - с удержанием такой стоимости от тура (7.500 тыс.руб + 700 руб. комиссия) и действительно ли возврат денег занимает столько много времени (60 дней)? И влюбом случае мы не хотим удержание такой суммы. Как ее также вернуть обратно (ну или не оплачивать ее в таком большом размере).
, вопрос №4689128, Катерина, г. Тверь
Защита прав потребителей
Когда была выполнена половина работы, менеджер турфирмы устно сообщила, что отказываются от моих услуг и потребовала вернуть часть денег
Я работаю экскурсоводом. Деньги за работу турфирма перевела мне авансом. Когда была выполнена половина работы, менеджер турфирмы устно сообщила, что отказываются от моих услуг и потребовала вернуть часть денег. Насколько это законно? Мною был оформлен и выслан чек на полную сумму.
, вопрос №4641610, Лидия, г. Владимир
Гражданское право
Есть ли у меня возможность оспорить проценты по кредитке?
Доброе утро! пришел долг от коллекторской фирмы на сумму 300 тыс. пристав подтвердила его. стала разбираться с данной фирмой, где мне тут же предложили скидку в 40% и оплата 180 тыс. стала еще более детально разбираться- долг по карте банка траст. сумма основного долга 90 тыс. сумма процентов 190 тыс. и комиссия. Кредитку брала давно лет 15 назад( были проблемы- не платила, а потом банк разорился). Есть ли у меня возможность оспорить проценты по кредитке? от основного долга я не отказываюсь. но проценты ....правы ли они?
, вопрос №4639618, Мария, г. Рыбинск
Гражданское право
На моего брата оформили фирму
На моего брата оформили фирму. Он к ней не имеет никакого отношения. Фирма разорилась. Как ему быть
, вопрос №4630765, тамара юрьевна селиверстова, г. Пенза
Дата обновления страницы 25.08.2017