Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за телефон, если мне поменяли IMEI в СЦ и отказывают в выплате из-за этого?
Здравствуйте!Купил телефон в салоне связи,2 раза обращался в ремонт в специализированный сервис где мне поменяли процессор,а соответственно и emei,на 3 раз мне выдали акт о неремонтопригодности телефона.Салон связи отказал в выплате сославшись на то,что emei на коробке один,а на телефоне другой.Прислали письменный отказ.Подал в суд.Есть шанс выиграть суд.
, Александр, г. Москва
Наталья Семенушкина
Александр, добрый вечер.
Если отказ мотивирован именно несоответствием imei, то необходимо самостоятельно получить в СЦ акты о замене процессора и, соответственно, imei. Или ходатайствовать, чтобы суд запросил данные сведения.
Если отказ мотивирован именно несоответствием imei, то необходимо самостоятельно получить в СЦ акты о замене процессора и, соответственно, imei. Или ходатайствовать, чтобы суд запросил данные сведения.
Тимур Аббасов
Александр, Вам выдавали акты о ремонте, с указанием, какие конкретно работы производились, что менялось, как раз номера IMEI?
Добрый вечер!Есть хоть какой то шанс что суд будет на моей стороне
Шанс есть, конечно же. Но самое главное в Вашей ситуации- доказать, что это именно тот телефон, который Вы покупали, т.е. необходимо представить документы о смене imei.