Как вернуть деньги

Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в том числе в случае нарушение установленных сроков устранения недостатков товара. Общий срок устранеия недостатков определяется соглашением сторон, но не может превышать 45 дней.

Данные требования могут предъявляться в течении гарантийного срока на товар.

В Вашем случае такой срок пропущен и исходя из описанной ситуации (гарантийный срок не истек, т.к. холодильник принят на ремонт магазином) Вы вправе требовать замены холодильника либо возврата покупной цены.

Здравствуйте Альбина! Поскольку вы выдвинцли требование ремонта, то вам именно это и сделали. Второе нарушение сроков ремлнта - вы вправе требовать неустойку за неисполнение закона в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Требование о расторжении договора купли-продажи может возникнуть , если холодильник не рабочий или через некоторое время снова сломается. Кстати хочу напомнить, что гарантийный срок вам продляется на все время ремонта.

Татьяна