8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если отправитель при заказе в интернет-магазине не выдает трек-номер отправления?

8 дней назад я в одном интернет магазине сделал заказ, но после того как заказ прошёл, отправитель мне упорно не хочет предоставлять трек - номер для отслеживания, только повторяя "Ждите, вам придёт извещение по месту жительства". Что это значит и что мне далее делать???

, Даниил, г. Волгоград
Шон Бетрозов
Шон Бетрозов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Если есть вероятность того, что Ваш товар задержится либо вообще не придет Вам лучше написать претензию  в адрес продавца. Ввиду сроков исполнения обязательств, 7 дней после предъявления требования о передаче товара дается продавцу.

0
0
0
0
Евгений Соловьёв
Евгений Соловьёв
Юрист, г. Москва

Что делать, если отправитель при заказе в интернет-магазине не выдает трек-номер отправления? 8 дней назад я в одном интернет магазине сделал заказ, но после того как заказ прошёл, отправитель мне упорно не хочет предоставлять трек — номер для отслеживания, только повторяя «Ждите, вам придёт извещение по месту жительства». Что это значит и что мне далее делать???

Даниил

Даниил, стоит уточнить что за интернет-магазин, чтобы понять что вас ждет.

АлиЭкспрес? Озон, группа ВК или еще что.

Суть такова, что если в стоимость товара входила перессылка его почтой с возможностью отслеживания — услугу отправки товара вам оказали ненадлежаще, если такого условия в Договоре нет — значит ждите месяц (по России), а там уже будете предъявлять претензии.

Поссылки с китая без трек-номера доходят и ничего. Вопрос не в треке, вопрос в добросовестности продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Наркотики
1 Что делать если не принимают заявление?
Ситуация: в подъезде многоквартирного дома, на пожарной лестнице спят, ходят в туалет бомжи, потребляют наркотики (валюятся шприцы, на камеры на некоторых этажах попадают люби в неадекватном состоянии), и эти граждане настойчиво пытаются знакомиться с жительницами, периодически жители вызывают скорую телам лежащим у лифтов. Так же заклдачики раскладывают и забирают закладки Домофон, коды известны всему району а кроме того есть минимум один житель который принимает активное участие в этой лестничной активности Полиция или не приезжает или приезжает и ничего не делает (это житель дома и его гости) Тебуется пошаговое описание действий которые принудят полицию оперативено приезжать и выгонять/забирать это всё из подъезда Ранее задавал вопрос - ответы были нечеткие, неполные, невнятные https://pravoved.ru/question/4386434/#a5802136 Если житель увидел на лестнице человека в сознаии рядом с которым еда/алкоголь/шприц, житель может 1. Снять происходящее на видео Вопрос 1.1 - правомерно ли такое действие - можно ли снимать незнакомых в подъезде своего дома ? 2. Позвонить в полицию и сообщить о происходящем Вопрос 2.1 - есть ли возможность получить какой-то номер обращения по телефону для дольнейшего отслеживания прогресса? Как ? (ранее отвечали про талон на заявления но не понято - валидно ли это для обращения по телефону) Вопрос 2.2 - должны ли жителя уведомить о решении проблемы или может ли он сам потребовать информации о решении, в течении какого времени должна быть решена проблема ? Вопрос 2.3 - что делать если житель не согласен с решением ("Мы приежали а там никого нет", житель выходит на лесницу а там есть) 3. Поехать в отделение и написать заявление о признаках правонарушений - 228, заражанеие ВИЧ (советы из прошлого ответа), содержание притона Вопрос 3.1 Что делать если не принимают заявление? Вопрос 3.2 Что делать если заявление приняли - какие документы получить на руки Вопрос 3.3 Что делать если заявление приняли, провели проверку с результатом "Все в порядке вам показалось" ?
, вопрос №4389662, Михаил Медведев, г. Москва
Уголовное право
Что делать, если родители не вернулись с работы домой на обед в 13: 00 и на звонки и смс не отвечают?
Что делать, если братья не вернулись с аквапарка домой в 16:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу? Они должны были вернуться домой в 15 или 16 часов! Что делать, если родители не вернулись с работы домой в 18:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу? Что делать, если родители не вернулись с работы домой на обед в 13:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу? Какой план действий?
, вопрос №4389541, Ольга Николаевна, г. Москва
Семейное право
Что делать, если родители не вернулись с работы домой в 18: 00 и на звонки и смс не отвечают?
Что делать, если родители не вернулись с работы домой в 18:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу?
, вопрос №4389289, Ольга Николаевна, г. Москва
Защита прав потребителей
2024 г жалобу по email Озона, ответа нет…Что делать?
Здравствуйте! В Озоне сделан заказ, часть товара выдана, другую часть заказа не выдали. Позже написали, что товар уже получен. Обратились в службу поддержки- там посоветовали как единственный выход- оформить « возврат неполученного товара», Озон признал, что товар не выдал. Трижды оформляли «возврат» и трижды получали мы отказ в возврате денег за неполученный заказ. Деньги и товар украден Озоном. Написали 25.12.2024 г жалобу по email Озона, ответа нет…Что делать?
, вопрос №4388770, Луиза, г. Иркутск
Дата обновления страницы 06.09.2017