Добрый день, необходима выработка наиболее эффективной линии защиты/воздействия на поставщика в следующей ситуации:
В течение длительного времени не поставляется оплаченный товар (керамическая плитка) поставщиком. Средства перечислены на карту продавца по выставленному счёту. В настоящее время продавец на тел звонки не отвечает. Покупатель несёт значительные издержки по простою рабочих на обьекте.
Добрый день. Надо понимать, что если продавец не исполняет свое обязательство по передаче оплаченного товара и уклоняется от общения с лицом, которое перечислило ему денежные средства, то не исключено деяние, которое представляет из себя хищение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием. Но если злоупотребления доверием тут могут и не выявить, то обман очень даже возможен, а значит может быть применена ст. 159 УК РФ (Мошенничество). В таком случае у Вас есть полное право направить заявление в полицию.
Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, — наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового....
Но Вы также вправе обратиться в суд и требовать расторжения договора и возврата денег. Можете и убытки потребовать возместить, но тут надо все правильно посчитать и обосновать суду при рассмотрении спора. Согласно ст. 463 ГК РФ:
Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар
1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи....
Добрый вечер, Сергей!
Как я понял, речь о двух хозяйствующих субъектах.
Поставщик — юр.лицо.
Интересен такой вопрос — заключен ли договор поставки между вами?
Если да, то как вариант в судебном порядке взыскать перечисленные за товар средства с неустойкой.
В иске сразу прописать ходатайство о наложении ареста на денежные средства и имущество поставщика в целях обеспечения иска.
Если договора нет, то подавать иск о взыскании неосновательного обогащения. Тут придется доказать, что деньги перечислены в рамках обязательства по поставке товара. Это будет сделать сложнее, поскольку договор поставки (между ЮЛ) должен заключаться в письменной форме.
Удачи!
Может ещё есть смысл обратиться в Общество защиты прав потребителей или это не очень эффективная мера?
Сергей
Вряд ли поможет.
Возможно прокуратура поможет.
Дело в том, что сроки поставки не обговаривались. Средств перечислены на личную карту продавца (он же генеральный директор). Счёт выставлен от ООО (подписан третьими лицами).
Сергей
Так договор то письменный был?
Здравствуйте, а претензию письменно высылали? если нет. то пишите письменную претензию о непоставке товара заказным письмом с уведомлением. Просите возместить убытки и дайте срок на поставку 10 дней, конверт можно отслеживать по трек номеру.
По истечении 10 дней подавайте в суд о расторжении договора и возврата денежных средств, надеюсь адрес их есть?
Договор был подписан? если нет, то можно действительно пойти по пути неосновательного обогащения.
Может ещё есть смысл обратиться в Общество защиты прав потребителей или это не очень эффективная мера?
Сергей
можно, но самая эффективная защита в суде, если договора письменного нет, то просто просите вернуть ден средства как неосновательное обогащение (там в назначении платежа что-то было указано?)
1102 ГК РФ
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Договора не было
Сергей
адрес поставщика известен? если нет то придется идти по пути обращения в органы полиции, описать заявление надо так, чтобы были признаки мошенничества, мол просили перевести деньги за услуги, перевели и молчат, тогда уже установят адрес и взыскивать в судебном порядке (по ст 1102) поскольку доказать договоренности без договора трудно конечно.
Здравствуйте, Сергей!
Средства перечислены на карту продавца по выставленному счёту.
Сергей
Продавец юридическое лицо? Вы перечислили деньги на карту ген директора?
Вообще при неоднократной непоставке можно расторгнуть товар в одностороннем порядке.
Согласно ст.523 ГК РФ 1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).
2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
Также вы можете закупить товар у другого продавца и требовать поставщика возместить убытки в виде разницы в цене и требовать возврата уплаченной суммы.
Но насколько я поняла, вы перечислили деньги на карту физического лица, в таком случае возможно деньги вернуть как неосновательное обогащение в судебном порядке.
Согласно ст.1102 ГК РФ 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса
Также вы вправе обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества. Заявление подается в полицию и должно соответствовать ст.140 УПК РФ. Постановление об отказе в возбуждении дела можно обжаловать в порядке ст.124-125 УПК РФ (в прокуратуру или в суд).
Желаю удачи!
Договора не было
Сергей
Это не имеет значения, у вас фактические договорные отношения, договор считается заключенным с момента достижения согласия по всем существенным условиям договора. Подтверждением заключения договора может быть счет, который был вам выставлен.
Может ещё есть смысл обратиться в Общество защиты прав потребителей или это не очень эффективная мера?
Сергей
Нет, это не в вашем случае. Вы приобретали товар для предпринимательской деятельности.
Оптимальным будет обращение в полицию, если результата не даст, то обращайтесь в суд с иском к гендиру о взыскании неосновательного обогащения.
Желаю удачи!
Здравствуйте если договор заключён между юридическими лицами , то
1. Поставщик, допустивший недопоставку товаров в отдельном периоде поставки, обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде (периодах) в пределах срока действия договора поставки, если иное не предусмотрено договором.
2. В случае, когда товары отгружаются поставщиком нескольким получателям, указанным в договоре поставки или отгрузочной разнарядке покупателя, товары, поставленные одному получателю сверх количества, предусмотренного в договоре или отгрузочной разнарядке, не засчитываются в покрытие недопоставки другим получателям, если иное не предусмотрено в договоре. 3. Покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, если в договоре поставки не предусмотрено иное. Товары, поставленные до получения поставщиком уведомления, покупатель обязан принять и оплатить ст 511 Гражданского Кодекса РФ ссылка http://www.consultant.ru/docum... Для начала составляется письменная претензия в которой Вы указываете Ваши требования либо исполнить обязательства либо вернуть деньги с учётом процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами ст 395 Гк РФ отправляете претензию продавцу заказным письмом с уведомлением о вручении.и указываете разумный срок ( например 10 дней ) В случае отказа или оставления без ответа подаёте заявление в суд о взыскании денег, процентов, упущенной выгоды, судебных издержек. Одновременно заявите ходатайство о наложении ареста на имущество ответчика в целях обеспечения исковых требований. Хочу добавить, что произведённая оплата является доказательством договора, если он не был составлен в письменной форме.
Дело в том, что сроки поставки не обговаривались. Средств перечислены на личную карту продавца (он же генеральный директор). Счёт выставлен от ООО (подписан третьими лицами). Может ещё есть смысл обратиться в Общество защиты прав потребителей или это не очень эффективная мера?
Это все в корне меняет, т.к. личный счет директора никакого отношения к организации-продавцу не имеет. В таком случае Вам действительно стоит обратиться в полицию, если получатель денег не выходит на связь.
К сожалению, требовать оплаты Ваших убытков в текущей ситуации думаю, что не сможете. Причина в том, что юридически Вы не оплачивали счет, выставленный продавцом, а значит у продавца перед Вами не возникло никаких обязательств. А перечисленные Вами деньги лично на карту директора продавца не есть правильный способ оплаты поставляемой продукции. В данном случае доказать то, что Вы платили именно продавцу и именно за этот товар сможете только если сам директор это подтвердит, а с этим могут быть проблемы. Соответственно, если получатель денег товар не поставляет, то Вам действительно необходимо пытаться вернуть уплаченные деньги.