8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ в предоставлении кредита в отделении банка при положительном решении банка

Добрый день!

Оставила заявку на кредит в отделении банка. Спустя несколько дней менеджер позвонила и сказала об отрицательном решении. Спустя ещё пару дней, обратившись в другое отделение банка по другому вопросу, от менеджера узнала, что по моей заявке принято положительное решение. Вновь обратившись в отделение, где оставляла заявку, от менеджера получила отрицательный ответ. На горячей линии говорят о положительном решении. Правомерен ли отказ в отделении банка, если в программе решение положительное?

, Елена, г. Барнаул

Елена, здравствуйте!

Считаю, что ответ неправомерный, нет четкого понимания в принятом решении банка.

Для того, чтоб разобраться в данной ситуации, предлагаю Вам обратиться письменно в головное отделение банка, для выяснения о статусе Вашей заявки. Ответ просите направить тоже в письменном виде.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте я сегодня пополнил счет через банкомат озон банка и положил все средства которые у меня были мы
Здравствуйте я сегодня пополнил счет через банкомат озон банка и положил все средства которые у меня были мы с детьми приезжаем в другой регион совершенно без денег а банк заблокировал счет в связи с якобы мошенничеством но мы не какого мошенничества не совершали на что нам доехать до дома и накормить детей если нет родственников и знакомых кто может помочь с деньгами что можно сделать если денег нет даже на то что требует банк направить наториально заверенное заявление о закрытие счёта и нет отделений банка?
, вопрос №4974429, Григорий, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли ЗАГС отказать в смене отчества, даже при положительном решении суда?
Здравствуйте. Ребенку полтора года. Хочу поменять отчество. Решение суда - положительное. ЗАГС отказывает. Взяли заявление на рассмотрение. Может ли ЗАГС отказать в смене отчества, даже при положительном решении суда?
, вопрос №4973700, Елена, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя
Здравствуйте. Нужна помощь по делу 161-ФЗ, блокировка онлайн-банкинга и карт уже почти год. Суть проблемы: 27.06.2025 на мой счёт в ПАО «Ак Барс» Банк поступило 250 000 рублей от АО «Альфа-Банк». После этого Альфа-Банк внёс мои реквизиты в базу данных ЦБ РФ как получателя ОБДС (операция без добровольного согласия клиента). В результате все банки заблокировали мне дистанционное обслуживание — онлайн-банк, карты, приложения. Что уже сделано: Четыре раза обращался в Банк России с заявлением об исключении из базы — четыре отказа: — 17.04.2026 № 56-ОГ-А/82219 — 23.04.2026 № 56-ОГ-А/87721 — 27.04.2026 № 56-ОГ-А/90409 — 03.06.2026 № 56-ОГ-А/116212 Во всех случаях ЦБ отказывал, ссылаясь на то что Альфа-Банк подтверждает обоснованность включения. Письменно запрашивал у Альфа-Банка доказательства ОБДС — номер КУСП, постановление о возбуждении уголовного дела, заявление потерпевшего. Банк не предоставил ни одного документа. В ответ предложил найти отправителя и принести его заявление, либо вернуть деньги — что не предусмотрено ни 161-ФЗ, ни Указанием ЦБ № 6748-У. Подал жалобу на Альфа-Банк через banki.ru — банк публично ответил тем же: доказательств нет, ищите отправителя. Скриншот ответа сохранён. Подал жалобу в ЦБ через cbr.ru на действия Альфа-Банка. Написал претензию в Альфа-Банк лично. Документы на руках: — 4 официальных отказа ЦБ (PDF) — Переписка с Альфа-Банком — Публичный ответ Альфа-Банка на banki.ru — Ответ Службы защиты прав потребителей ЦБ от 20.04.2026 № Ц1/1991616 Что прошу: Помогите подготовить административный иск в Мещанский районный суд г. Москвы об оспаривании решений Банка России об отказе в исключении сведений из базы данных ОБДС. Срок подачи — до 03.09.2026. Кифоренко Олег Алексеевич sniper12.04@mail.ru
, вопрос №4973226, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Был выплачен долг Айдиколлект по решению мирового судь, долг погашен, теперь Айдиколлек направил мировому с
Добрый день. Был выплачен долг Айдиколлект по решению мирового судь, долг погашен, теперь Айдиколлек направил мировому судье просьбу об индексации, просто сумма больше половины долга, имею ли я законное право в установленные сроки написать возражение мировому судье, так как он вынесет положительное решение не разбирая суммы и расчеты этой индексации?
, вопрос №4973007, Сергей, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нахожусь в РКЛ, счет Т-Банка заблокирован. В Вашей статье на вопрос от 29.06.2025 было прописано: "Перевод
Здравствуйте. Нахожусь в РКЛ, счет Т-Банка заблокирован. В Вашей статье на вопрос от 29.06.2025 было прописано: "Перевод на другую карту Если у вас есть другой счет или карта (даже в другом банке), вы можете попросить сделать перевод на неё. Это обычно оформляется через заявление в отделении, так как интернет-банк может быть заблокирован." Звонил в банк, попросил закрыть счет с перенесением средств в другой банк, сказали, что из-за того что я нахожусь в РКЛ закрыть счет и перенести средства не получится. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4971647, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.09.2017