Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как взыскать с недобросовестных риелторов залог, внесённый по договору бронирования квартиры?
Здравствуйте. С агентством недвижимости заключили договор бронирования квартиры. Внесли залог. Согласно договору агентство с момента подписания договора должно было снять квартиру с публикации о продаже, перестать показывать покупателям объект недвижимости на весь срок действия договора. Что агентство не соблюдает- квартира до сих пор на сайте и в рекламе о продаже. мой знакомый позвонил и попросил показать ему квартиру , как покупателю с деньгами- и ему собираются её показать!!! У меня вопрос. какие мои должны быть действия, чтобы вернуть залог и расторгнуть договор. нужно ли обращаться в полицию?
Здравствуйте Ольга! В полицию обращаться не нужно. В возникшие между Вами и риэлторами отношения относятся к отрасли гражданских правоотношений и решаются путем переговоров или в судебном порядке.
Если Вы желаете сохранить возможность приобрести указанную Вами недвижимость, то пишите претензию исполнителю (риэлторам) о том, что они нарушают определенный пункт договора, прикладываете подтверждение (скриншот например с сайта рекламы).
Если Вы не желаете сохранить такую возможность и хотите вернуть деньги, то тоже пишите претензию, заявляете о существенном нарушении договора и требуете расторгнуть договор и вернуть вам деньги. Ссылаетесь на 450 ГК РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Если риэлторы отказываются исполнять определенные требования, нужно обращаться в суд.
Удачи!!!