Могу ли я подать в суд на страховую компанию за нарушение сроков ответа?
Добрый день! Между мной и страховой компанией ЗАО «Московская акционерная страховая компания» («МАКС»), был заключен договор страхования объектом которого является квартира. Данная квартира застрахована мной в ЗАО «МАКС» по следующим рискам: гибели(уничтожения), утраты (пропажи) повреждения или повреждением квартиры(а именно, ее несущих и ненесущих стен, перекрытий, перегородок, окон, дверей, электропроводки, иных инженерных коммуникаций, трубопроводов). Срок действия страхования до 06.07.2017 года, страховая сумма 839 469,39(восемьсот тридцать девять тысяч четыреста шестьдесят девять и 39/100) рублей.
15 февраля 2017 года, около 18 часов 45 минут, наступил страховой случай в виде пожара, произошло возгорание в многоквартирном доме, расположенного по адресу: г.Краснодар, ул., им.Прокофьева С.С. дом 3, что подтверждается Актом о пожаре, Постановлением о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству. Постановлением о признании потерпевшим от 22.03.2017. В результате пожара моя квартира №19 утрачена полностью.
16 февраля 2017 года, мной, в адрес ЗАО «МАКС» , было подано заявление о материальном ущербе. Также мной в ЗАО «МАКС» были представлены все запрашиваемые документы, подтверждающие факт наступления страхового случая. Данному страховому случаю был присвоен номер убытка.
В соответствии с п.7 пп.7.3.1. Страховщик обязан составить Акт в течение 10 рабочих дней после получения всех документов необходимых для принятия решения о страховой выплате в соответствии с разделом 8 настоящего договора; пп.7.3.2. Произвести страховую выплату либо предоставить письменный мотивированный отказ от выплаты в течение 5 рабочих дней после составления Страхового акта. Сроки их ответа били затянуты до июня 2017.
Квартира была восстановлена за счет средств собранных администрацией из самых дешевых материалов. Страховая компания выплатила по страховому случаю сумму в размере 11 000,с копейками. Мотивируют они это тем, что квартира восстановлена. Могу ли я подать в суд на ЗАО МАКС за нарушение сроков ответа и за такую выплату?
.
- Ответ А-20-07-2114.pdf
Здравствуйте, Александр. Претензию им писал, на которую они мне лично не ответили. Ответ поступил в цетробанк с копией мне, который я прикрепил ниже. Правомерны ли их действия описанные в письме?