8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат не качественного товара

Купили в магазине куртку названную кожаной. После того, как она была одета уже дома ,стало понятно , что куртка не кожаная, а из искусственной кожи. Как вернуть?чек есть..Куртка куплена в павильоне у лиц не Российского происхождения.

, Роман, г. Санкт-Петербург
Александр Попов
Александр Попов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Роман! Вы у этих лиц паспорт спрашивали? :) Вообще, если в чеке не указано, что куртка кожаная, а сама куртка без дефектов, то на мой взгляд, вернуть вы ее не сможете, так как одежа надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Если же Вы сможете доказать, что продавец ввел Вас в заблуждение, указав ложные сведения о свойствах товара, то сможете выиграть суд. Попробуйте сходить в магазин и сославшись на Закон о защите прав потребителей, потребовать возврата денег, в противном случае обратитесь в суд и будете требовать еще и неустойку, штраф и судебные расходы. Если продавец не знает закон или просто пойдет Вам на уступки, то хорошо, ну а если нет, то дело не имеет перспективы в суде.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 18.08.2013