Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
При зачислении денег в онлайн магазин через систему пополнения произошло зачисление в 2 раза больше
Здравствуйте, при зачислении денег в онлайн магазин через систему пополнения нам зачислилось в 2 раза больше чем пополняли. С карты деньги списались в размере одного зачисления, на сайт зачислились в 2х кратном размере. Что делать, можем ли мы тратить эти деньги?
, Артём, г. Тверь
Игорь Артамонов
Сверхзачисленные деньги Вам не принадлежат. Поэтому Вы не должны ими пользоваться.
В противном случае Вас могут обвинить в их хищении.
Вопрос сверхзачисления решите путем уведомления банков о сложившейся ситуации.
Не исключено, что была ошибка после сбоя.
По-видимому и не стоит их перечислять отправителю. Может случиться так, что Вы деньги возвратите, а потом ошибку enchfyzn и у Вас будет вообще отрицательный баланс по этой сделке.
На сайте банка операция пополнения единственная и отображается с корректной суммой пополнения.
То есть, скорее всего ошибка на сайте.