Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли рассмотрение проблемы по ОСАГО в долгий срок?
Добрый вечер! Помогите пожалуйста в такой ситуации, стал не по своей воле участником ДТП(потерпевшим), машина застрахована в Росгострахе, после получения справки о дтп и гибдд, и диагностики машины в автосервисе из-за срабатывания подушек безопасности, осмотра специалиста по оценке, подали документы на возмещение ущерба, страховщики сказали чтобы позвонили через 5-6 дней и они направят на ремонт автомобиль, по истечению срока позвонил им они сказали что документы будут рассматриваться в течении 20 рабочих дней,подскажите правомерно ли рассмотрение документов в такие долгие сроки?
С уважением Константин
Добрый день. Страховщик рассмаиривает полученные документы в течении 20-дневного срока (как правило, считаются рабочие дни). Период для принятия решения выделяется точно такой же, как и для денежной компенсации. Так что действия компании правомерны.