8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не возвращены денежные средства за неиспользованный билет

09.10.2017г. приобрёл через приложение РЖД билет. 10.10.2017г., более чем за 12 часов до отправления поезда обратился лично в кассу ЖД, где написал заявление о возврате билета и денежных средств мне на счёт. Сегодня уже прошло 27 дней, а возврата всё нет. Как быть? Спасибо. В приложении сканы билета и расписки.

  • rzd_ticket_1509863973246
    .pdf
  • Расписка РЖД
    .pdf
, Тамара Константиновна, г. Сургут
Андрей Казанцев
Андрей Казанцев
Юрист, г. Нижневартовск

Обратитесь по телефону в организацию, где брали и где сдавали билеты. Возможно Вы брали билет на сайте не РЖД, а только похожем. Тогда причины задержки объясняются правилами возврата денежных средств уже не только РЖД.  На сайте есть информация по поводу сроков зачисления денег. Также поинтересуйтесь у Вашего банка про такие сроки с изложением Вашей ситуации. В основном все они устанавливают длительные сроки, чтобы их потом не нарушать. Сроки могут достигать 60 дней с момента отказа от поездки.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя
Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.
, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск
Автомобильное право
ГАИ не вызывали написал расписку от руки о возврате денежных средств, сейчас понимаю что сумму пострадавший завысил
Здравствуйте попал в дтп. ГАИ не вызывали написал расписку от руки о возврате денежных средств, сейчас понимаю что сумму пострадавший завысил. Сроки по расписку прошли. Что можно сделать?
, вопрос №4855834, Вячеслав, г. Москва
Наследство
После смерти мамы я узнал, что было завещательное распоряжение на денежные средства которые находились на счету с маленьким процентом
Здравствуйте! У моей мамы был вклад в банке с небольшим процентом, я ее убедил положить эти деньги в этом же банке на вклад с более выгодными условиями. После смерти мамы я узнал, что было завещательное распоряжение на денежные средства которые находились на счету с маленьким процентом. Распространяется ли действие завещательного распоряжения на денежные средства переложеные на тот счет на котором они находились на момент смерти мамы?
, вопрос №4855488, Сергей, г. Северодвинск
Наследство
Мой отец ошибочно перевел денежные средства в круппой сумме не знакомому мужчине, перепутал одну цифру в номере
Здравствуйте, можете разобраться. Мой отец ошибочно перевел денежные средства в круппой сумме не знакомому мужчине, перепутал одну цифру в номере. Находился на сво, поэтому ошибку заметил не сразу. В апреле дозвонился до этого мужчины, он обещал вернуть деньги. В мае отец погиб, мы вступили в наследство из выписки банка видно, что деньги он не вернул. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4855347, Анастасия, г. Москва
Нотариат
Документ на право собственности готов, но не могу забрать пока из за отсутствия денежных средств
Здравствуйте! Документ на право собственности готов, но не могу забрать пока из за отсутствия денежных средств(. Сколько хранится у нотариуса?
, вопрос №4855319, Лариса, г. Иркутск
Дата обновления страницы 05.11.2017