Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если водоканал высчитывает деньги за воду по счетчику и по нормативу?
Здравствуйте! с марта 2016 года услуги воды перевели в водоканал района. приезжали на проверку, у нас стоял новый счетчик, сказали поменять ,в течение 10 дней поменяли , вызвали их сделать пломбировку. В баню и в огород на полив ,все проведено из дома через счетчик, приехали в апреле, все сделали, проверили. С июля стали ходить квитанции об оплате и в них полив огорода и баня шли отдельно, а не по счетчику - звонила туда, сказали все по счетчику. исправят. так и не исправили, потом сказали приехать написать заявление ,чтобы все по счетчику шло. в июне 27, съездила написала заявление (была беременной, родила и с маленьким ребенком не было такой возможности раньше съездить). В июле приехали все снова проверили ,сказали перерасчет сделают. звонила не раз. но уже ноябрь, а так до сих пор платить приходится вдвойне и по счетчику и по нормативу отдельно. Что можно сделать? как быть? (Сижу в декрете ,а уже переплатила за воду 1500)спасибо.
Уважаемая Наталья, пишите жалобу в Прокуратуру на неправомерные действия Водоканала.
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.