Как в первом акте о предоставлении услуг указать аванс?

Здравствуйте! Компания Энергосбыт плюс по свердловской области шлет мне квитанции на оплату услуг по вывозке мусора с адреса где я уже давно не проживаю , и выписался в 22г территориально проживаю в городе Первоуральск что соответствует действительности и прописке. Компания Энергосбыт плюс выставляет мне квитанции на оплату за декабрь 25г январь 26 и февраль 26г за три месяца, и сумма набегает 1778 руб. Я им писал уже три обращения с предоставлением справок о том что по старому адресу не проживаю и жильё не жилое, справку предоставил сельский совет. И сканы паспорта о настоящей прописке и документы на собственное жильё, где собвенно проживаю! Компания Энергосбыт слушать ничего не хочет на обращение не отвечает, и сегодня позвонила представитель досудебного отдела компании и сказала, что дело передают в суд, и суд будет в одностороннем порядке, что я даже не узнаю что и как, судебные приставы арестуют мои счета и карты зарплатные. Законно это или нет? Спасибо вам большое!

Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .