Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

600 ₽

Вопрос решен

Договорные отношения с банком, Расчетно-кассовое обслуживание, досрочное расторжение договора

Здравствуйте уважаемые коллеги,

Вопрос следующий, у индивидуального предпринимателя заключен договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО) в банке. Был выбран тариф, который был со скидкой оплачен на год вперед. Банк спустя 3 месяца в одностороннем порядке решил поменять сетку тарифов, в связи с чем новый тариф был уже не актуален, так как условия были не выгодны, поменять тариф на новый оказалось невозможно, только покупка нового тарифа без перерасчета, в связи с чем решил расторгнуть договор на РКО, закрыть счета в банке. Могу ли я рассчитывать на возврат авансового платежа за неиспользованные месяцы?

Показать полностью

13 ноября 2017, 10:00, Алексей Z, г. Краснодар

договорные отношения

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

Могу ли я рассчитывать на возврат авансового платежа за неиспользованные месяцы?
Алексей

Добрый день.

Алексей, необходимо смотреть что указано в условиях договора, предусмотрен ли возврат, как правило за неиспользованный период средства должны подлежать возврату.

Можете договор выложить?

Если договором предусмотрен возврат, то пишите заявление о расторжении и возврате средств, отдавайте в 2 экз., чтоб на вашем поставили отметку о получении, укажите реквизиты для перечисления разницы за период пользования и остатком.

13 ноября 2017, 10:14

Алексей Z

Клиент, г. Краснодар

Договора нет под рукой, допустим даже в Договоре есть пункт о не возврате денежных средств, можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?

13 ноября 2017, 10:21

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?
Алексей

К сожалению, на Вас как Ип данный закон не распространяется

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»Отношения, регулируемые законодательством
о защите прав потребителей

1. При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

13 ноября 2017, 10:27

Екатерина Довгопол

Юрист, г. Курган

Добрый день, Алексей.

Нужно смотреть условия договора для полного ответа. Вы можете выложить скан?

13 ноября 2017, 10:17

Екатерина Довгопол

Юрист, г. Курган

Договора нет под рукой, допустим даже в Договоре есть пункт о не возврате денежных средств, можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?
Алексей

Закон о защите прав потребителей распространяется только на физических лиц-потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

13 ноября 2017, 10:22

Татьяна Андреева

Юрист, г. Старая Русса

Эксперт

Здравствуйте, Алексей!

Могу ли я рассчитывать на возврат авансового платежа за неиспользованные месяцы?
Алексей

Обычно в договоре банковского счета предусматривается порядок и условия досрочного расторжения.

Посмотрите в Вашем договоре — какова судьба денежных средств, внесенных клиентом на счет банка в качестве оплаты за тариф?

Нужно разбирать сам договор.

13 ноября 2017, 10:22

Татьяна Андреева

Юрист, г. Старая Русса

Эксперт

допустим даже в Договоре есть пункт о не возврате денежных средств, можно ли рассчитывать на расхождение с законом о защите прав потребителей об не использованных услугах, или данная статья только для физических лиц действительна?
Алексей

Правоотношения ИП с банком не входят в рамки законодательства о защите прав потребителей. Поэтому применить нормы ЗоПП в Вашем случае не получится.

Все противоречия, возникающие между банком и клиентом, не являющимся физическим лицом, регулируются условиями договора.

13 ноября 2017, 10:25

Похожие вопросы

Недвижимость

Но в договоре прописано, что должны предупредить о расторжении за три месяца

Добрый день. Сняли в аренду помещение для магазина. Но так и не запустили торговлю в течение месяца . Аренда оплачена за этот месяц. Решили расторгнуть договор. Но в договоре прописано, что должны предупредить о расторжении за три месяца.. Но мы только месяц арендовали... Как теперь поступить?

30 ноября, 12:20, вопрос №4776441, Людмила, г. Урюпинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?

Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле

29 ноября, 15:08, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Где-то вычитал что можно направить запрос в банк, т

Летом 24 года по наводке от родителей пошел на курс URBAN UNIVERSITY. Тогда их реклама висела даже на мос.ру (могу путать сам не проверял). Все было оформлено обучение началось. С 1 недели пошли проблемы и как сказал человек с которым я общался насчет обучения, она была тестовой и в течении нее можно было сразу отказаться. В итоге проблемы с кураторами с платформой и прочими вещами, которые не позволяли ею пользоваться нормально. Затребовал расторжение договора откармливали завтраками. В итоге где-то к сентябрю/октябрю почтовый адрес университета существовать перестал и я дописаться не мог. После всего этого руки опустились, пошел гуглить и наткнулся на формулировку "Колективный иск будет, но никакого существенного результата ожидать не стоит". Далее учеба в нормальном университете и было мягко говоря не до этого. Сейчас мощности к оплате теряются в связи с доп расходами и появлением девушки. Где-то вычитал что можно направить запрос в банк, т.к их партнеры мошенники и запросить анулирование кредита и возврат средств. Прошу помочь как, что и где сделать. Для меня самое важное не кануть в кредитную яму... Договора сохранились, только из-за отсутствия адресата все письма с претензиями и просьбами возврата были удалены...

29 ноября, 12:10, вопрос №4775696, Тимофей Лифанов, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней

возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?

29 ноября, 10:42, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва

1 ответ