8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу вернуть товар,который не соответствует описанию?

Добрый день. Посылка пришла по почте при заказе через интернет. Оплата произведена на почте. Товар не соответствует описанию. Указанный телефон для возврата товара не отвечает

Как мне вернуть товар и получить деньги?

, ВИКТОР АЛЕКСЕЕВИЧ ГУБАНОВ, г. Москва
Юрий Астахов
Юрий Астахов
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте, Виктор!

Скорее всего, вы нарвались на жуликов. Прежде всего напишите заявление в полицию, возможно вы не один потерпевший и тогда делу будет расследоваться как мошенничество.

Можно, конечно, пробовать взыскать сумму с продавца, но это требует помощи юриста, здесь не расписать.

Попробуйте еще написать продавцу на электронную почту, ее всегда указывают в нормальным магазинах или поискать соответствующий ситуации раздел на его сайте, что тоже характерно для честных магазинов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могут ли его не выпустить в аэропорту?
Мужчина 27 лет, никогда не стоял на учете в военкомате. При смене прописки в паспортном столе ему вручили повестку в военкомат. он отказался ее получать . В феврале куплен тур в Таиланд. могут ли его не выпустить в аэропорту? какие меры ему могут грозить?
, вопрос №4863699, Светлана, г. Москва
Алименты
Не могут посчитать сумму долга
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Муж не платит алименты 3года,иногда за год может перевести 30.000рублей.Приставы бездействуют.Хочу подать в суд на твердую денежную сумму, т.к. он не работает официально-известно, что получает хорошую зп.И приставы не могут посчитать сумму долга ,чтобы выставить ему задолженность, ссылаясь на то,что он не хочет к ним приезжать. Я еще хочу за эти года подать за неустойку по долгу,но не могу.Т.к. не могут посчитать сумму долга. Как мне быть?Как повлиять на приставов?
, вопрос №4863250, Ольга, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, хотел уточнить я вешник подписал контракт получил ранение могу ли я не ехать в воинскую часть и написать рапорт на отпуск по ранению?
Здравствуйте, хотел уточнить я вешник подписал контракт получил ранение могу ли я не ехать в воинскую часть и написать рапорт на отпуск по ранению?
, вопрос №4862935, Сергей, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите что я могу сделать в этой ситуации, могу ли я не платить по истечению сроков?
Здравствуйте! Пришло сообщение на госуслуги, что возбуждено исполнительное производство по кредиту за 2005г(20(лет уже)брала кредит на телефон и оплатила не в полном обьеме. В банке сказали, что продали наверно долг коллекторам или что-то такое. Никакие оповещения и письма не приходили. Подскажите что я могу сделать в этой ситуации, могу ли я не платить по истечению сроков? Спасибо заранее!
, вопрос №4862663, Таня, г. Самара
Защита прав потребителей
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2017