8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста

Сдала вещи в комиссионный магазин, а он переехал без оповещения клиентов

Сдала вещи для продажи в комиссионный магазин. Получила договор на реализацию моих вещей через комиссионную торговлю. Через два месяца хозяйка магазина переехала в другой город. Я не была проинформирована о переезде.

Приехав в комиссионный магазин (по фактическому адресу указанному в договоре), магазин был закрыт, никакого объявления о новом адресе указано не было). Приехав по юридическому адресу, указанному в договоре, помещение так же было закрыто. Телефоны в договоре отсутствовали.

Пришлось потратить много времени на поиск хозяйки магазина с целью забрать сданные вещи. Приехав в другой город и найдя хозяйку магазина высказала ей свои претензии, на что получила ответ, что она не должна была никого оповещать, так как это не прописано в договоре. Предложила заплатить ей деньги за возмещение убытков, вызванных отменой поручения.

Считаю, что подобные действия хозяйки магазина нарушают права потребителя.

С уважением.

Показать полностью
, Евгения, г. Санкт-Петербург
возмещение убытковпретензияДеньга

  Да, Вы абсолютно правы.Действиями владелицы комиссионного магазина, куда Вы сдали свои вещи на реализацию, грубо нарушены требования Закона о защите прав потребителей, а именно ст.8

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

  Согласившись оказать Вам услугу по реализации вещей, владелица была обязана информировать Вас и о месте оказания этой услуги, раз оно изменилось без Вашего ведома

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Я оставила картхолдер в кармане куртки и занесла вещи в гардеробную до начала уроков после уроков забираю
Я оставила картхолдер в кармане куртки и занесла вещи в гардеробную до начала уроков после уроков забираю вещи а там нету картхолдера , обыскала гардеробную в итоге нашла картхолдер валающимся на полу в другом месте гардероба (не рядом с моими вещами) но деньги которые там были украли сумма этих денег составляла 1650 рублей
, вопрос №4863809, Алина, г. Москва
1 ответ
Уголовное право
Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар
Здравствуйте. Сдавали робот пылесос на проверку через магазин, где покупали его, в сервисный центр. Пришёл поцарапанным дисплей и верхняя крышка станции. Забирать из магазина не стали. Сняла на видео. Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар. Что делать дальше не знаю. Не хочу царапанную вещь. Мы за него платили не мало.
, вопрос №4863022, Юлия, г. Оренбург
2 ответа
Автомобильное право
Меня решили прав а я только сдал водительское удостоверение а удостоверение тракториста машиниста осталось у меня будет ли исчисляться срок на который меня решили
Меня решили прав а я только сдал водительское удостоверение а удостоверение тракториста машиниста осталось у меня будет ли исчисляться срок на который меня решили
, вопрос №4862938, Эдуард, г. Москва
-2 ответов
ЖКХ
А лицевой счет не открыли, как теперь быть, помимо того, что нужно открыть счет, а организация требует доказательства, того, что мы не пользовались водой много лет
Здравствуйте, ситуация такая, на участке два частных дома , один мамы, и наш , у нее стоят счётчики на воду , а у нас нет . Мы в своем доме не проживали , переехали осенью прошлого года , сами подключили воду. А лицевой счет не открыли, как теперь быть , помимо того , что нужно открыть счет , а организация требует доказательства, того, что мы не пользовались водой много лет .
, вопрос №4862348, Оксана Гуменюк, г. Челябинск
2 ответа
Раздел имущества
Что должна написать ж, чтобы можно было м переехать с ребенком в квартиру бабушки и что может сделать бывшая
После развода , муж хочет переехать с ребенком несовершеннолетним к бабушке, продать квартиру нынешнюю купленную с мат капиталом и поделить с женой. Сейчас в квартире доля ребенка 2/3 , чтобы переехать нужно выделить долю в квартире бабушки. Что должна написать ж, чтобы можно было м переехать с ребенком в квартиру бабушки и что может сделать бывшая если передумает, может ли она забрать ребенка и претендовать на долю в чужой квартире , продать или что то еще?
, вопрос №4860634, Алекс, г. Мурманск
1 ответ
Дата обновления страницы 19.11.2017