Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если при продаже электроники был обман покупателя?
Добрый день.
Сотрудничал с людьми из другого города,отправлял им товар ,всегда отправлял почтой ,но последние две посылки просили выслать междугороднем автобусом ,первую выслал и они ее получили (она была не такая ценная)
Вторую посылку отправил через 10 дней так же междугороднем автобусом (в этой посылки ценность была на 70 тыс руб)
От них в этот же день через 9 часов получил смс ,что все они получили.
Через 20 дней они начали мне угрожать ,что ничего не получили и написали заявление в полицию,хотя после отправки я с ними общался в течении 8 дней и никаких претензий не было .Смс предоставить не могу т.к часто их удаляю,но ведь можно сделать детализацию .
Сотрудники полиции начали звонить спустя 2 месяца после заявления, им я предоставил фото номера автобуса каким была отправлена посылка.Я попросил сделать детализацию потерпевших ,и мою детализацию, они ведь созванивались с водителем ,что бы обсудить когда он приедет и по какому маршруту
Подскажите ,как дальше быть?
Благодарю
Здравствуйте Ильдар.
Скорее всего полиция не станет заниматься вопросом и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела посчитав ваши правоотношения гражданско-правовыми.
Но недобросовестный покупатель может обратиться в суд о взыскании с Вас суммы уплаченной за товар. И здесь уже Вам необходимо будет доказать, что товар направлялся, был получен покупателем и предоставить все необходимые доказательства — вызвать свидетелей (водителя), предоставить детализацию звонков, смс-сообщений. Те доказательства, которые Вы не сможете самостоятельно получить, можно будет затребовать через суд.
Желаю Вам удачи!