Как разделить счета за услуги в коммунальной квартире?

Здравствуйте. Опишу ситуацию с начала. У родитей была 3 комнатная квартира.Сын отсудил одну комнату. И позже ее продал.Получилась коммунальная квартира на 2 хозяев. Две родительские оставшиеся комнаты оформлены на мою фамилию,прописано там 2 человека,я собственник. Поставили счетчики на воду,они оформлены тоже на меня,так же и за свет все квитанции приходят на мою фамилию.Так вот,заехали новые хозяева той комнаты,2 взрослых и 2 детей,официально на их жил.площади никто не зарегистрирован и также они по квитанциям не платят за свет и воду,в квитанции нет этой строки,все приходит в моей квитанции на мою фамилию. Разговаривала с ними ,чтобы как то решить этот вопрос об оплате,они отказываются платить,но тем не менее пользуются и водой и светом. Ходила в ГЖКУ , они мне предложили ,чтобы я отдала бланк заявления соседям по квартире,чтобы они ее заполнили об разделении комунальных услуг на воду. Я еще это заявление им не передала,но зная их ,скорее всего откажутся,тк им придется платить за воду,а это им не выгодно.Но и я не хочу за них оплачивать их затраты.Прошу помощи,как можно решить этот вопрос законно,куда обратиться?И еще вопрос,если буду продавать эти 2 комнаты и в них никто жить не будет на момент продажи (а это не один месяц),соответственно пользоваться водой и светом тоже мы не будем, а соседи будут, то что делать в этом случае?