Что делать, если МТС подключил мне услугу без согласования?

У меня сегодня должно было списаться 300 рублей за интернет смарт, а списалось 95 за турбо кнопку которую я не подключала Что мне делать ??? Нету сейчас возможности положить на баланс. Можно ли вернуть деньги ????

Алина

Здравствуйте

надо разбираться почему так произошло — для начала подавать претензию в само мтс по закону о защите прав потребителей и просить во первых разъяснить эту ситуацию а во вторых вернуть деньги- но это если вы эту услугу не подключали