Продавец отказывается подписывать претензию
Добрый вечер, такой вопрос. У меня сломался телефон через 3 недели, я написал претензию о замене товара ненадлежащего качества в магазин связной в двух экземплярах и пошел к ним, а они сказали, что подписывать ее они не будут, сначала отдавайте телефон на экспертизу, что делать?
, Дмитрий, г. Калуга