Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть оплату за покупку с softkey?
Я купила в softkey Майкрософт офис 2016, но прошли все сроки ожидания от 2-15 дней а ключа на почту нет, и общаться менеджер со смой не желает, просто не отвечает на вопросы. Что мне делать?
- Снимок экрана (3).png
, Светлана, п. Алое Поле
Кристина Богатырева
Добрый вечер!
В вашем случае для начала нужно написать заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ). Параллельно вы можете отправить на электронную почту претензию (возможно одумаются).Если с полицией и претензией ничего не получится, то остается только решать в судебном порядке.
Так что варианты вернуть ваши деньги имеются.
Если Вам помог мой ответ, то прошу оставить отзыв.
Вообще softkey.ru это достаточно серьезная организация, которая на этом рынке уже более 13 лет.И это явно не мошенники.Поэтому я думаю что это какое то недоразумение, которое можно решить не прибегая к рекомендованным мною выше методам…