8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В какое время должен быть осуществлён возврат денег за внесённую предоплату?

Здравствуйте!

В какое время должен быть осуществлён возврат денег за внесённую предоплату,если клиент отказался от покупки?

, Татьяна, г. Москва
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Если продажа была дистанционной, то в соответствии со ст. 261. Закона о защите прав потребителя деньги продавец обязан возвратить не позднее чем через десять дней после предъявления соответствующего требования покупателя. При отказе в возврате или при просрочке возврата вы можете взыскать деньги в судебном порядке, подав иск о защите прав потребителя вместе с неустойкой, компенсацией морального вреда и штрафом.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Скажите пожалуйста по этой статье какой бывает минимальный срок лишения прав управления?
Здравствуйте ситуация такая - ехал по главной торопился на важную встречу, повернул на левой на второстепенную в машине играла музыка заметил встречный автомобиль(было сближение, но удара не заметил) еду дальше тут через пару кварталов меня обгоняет автомобиль блокирует мне путь из него выскакивает парень открывает рывком мою дверь и пытается выдернуть ключи зажигания, я в шоке понять ничего не могу, он обвиняет меня в пьянстве и по ходу пытается снимать на телефон, я говорю что творишь, выключи телефон и объясни в чём проблема, он говорит что было столкновение и я виноват.. Я вышел из машины глянул и действительно у меня есть царапина на левом крыле (у меня ваз 2111 универсал 2003 года) идём смотреть его авто (мицубиси лансер) тоже старенькая у него тоже есть царапина есть следы моей краски короче говоря я ему говорю что тут нет ничего страшного можно всё исправить но он начал мне приписывать и вмятины на двери, я интересуюсь сколько тебе нужно денег, он говорит 200 тысяч рублей, я переспросил он повторится 200,я сказал вызывай ГАИ, не знаю мне всё это показалось как-то подставой... И ГАИ подъехали прям быстро, составили протокол якобы я вышел на встречку в общем меня обвинили в столкновении, дальше сидя в парульной машине инспектор предложил мне дунуть в прибор (сертификат, пломбу, и последнее его тестирование мне не показали) достал фильтр в упаковке раскрыл вставил в прибор и предложил дунуть я несколько раз дул в него, какие показания должны быть мне не обяснили и результат тоже не показали не пояснили за эту процедуру на каком принципе работает этот прибор.. Далее я им говорю ребята у меня срочная встреча и мне нужно ехать в другой город на вокзал встретить людей они должны были передать дорогостоящие лекарства для моей бабушки ей 91 год и я спешу, отстроняйте меня от управления или отпустите я поеду, они теперь предлагают мне пройти медицинское освидетельствование я отказался так как не было на это времени. Теперь они моментально нашли пару понятных и я не слышал чтобы они объяснили ситуацию и что здесь происходит короче по быстрому всё оформили, я оставил им автомобиль сам уехал на такси на вокзал в другой город по своим делам, на следующей день приехал со справкой от начальника ГАИ и забрал машину с площадки, и вот теперь я узнаю что отказ от освидетельствования медицинского это будет 1,5 года лишения права управления и штраф 45 тысяч.. ????️ В следующий понедельник будет суд пришла повестка.. Я теперь думаю итди мне на суд или нет(не хочу мотать себе нервы) тем более всё знакомые говорят что полюбому если отказался то 1,5года и штраф 45р. Скажите пожалуйста по этой статье какой бывает минимальный срок лишения прав управления?!
, вопрос №4711741, Александр, г. Иркутск
Уголовное право
Какое решение должен был принять суд в подобной ситуации?
В производстве Кинельского районного суда Самарской области находилось уголовное дело по обвинению Сидорова в совершении преступления, предусмотренного п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ. Подсудимый Сидоров, находясь на мере пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении, на очередное судебное заседание не явился, принудительным приводом обеспечить явку Сидорова не представилось возможным, место нахождения Сидорова не установлено. Постановлением Кинельского районного суда Самарской области уголовное дело по обвинению Сидорова приостановлено, мера пресечения ему изменена на содержание под стражу, он объявлен в розыск, который поручен прокурору района. Уголовное дело возвращено прокурору. Мотивируя принятое решение, суд указал, что подсудимый Сидоров, находящийся на подписке о невыезде и надлежащем поведении, не является в судебное заседание с первого назначения дела к слушанию, определение суда о приводе подсудимого в суд не исполнено, Сидоров по месту регистрации не проживает. При этом, возвращая дело прокурору, суд руководствовался положениями ч. 1 и 2 ст. 238 УПК РФ. Соответствует ли закону вынесенное судом постановление? Распространяется ли действие ст. 238 УПК РФ на стадию судебного разбирательства? Если нет, то какой нормой уголовно-процессуального закона должен был руководствоваться суд? Какое решение должен был принять суд в подобной ситуации? Измениться ли ситуация, если Сидоров находился под стражей и совершил побег из мест заключения? Подготовьте проект постановления суда исходя из Вашего решения задачи.
, вопрос №4711658, Шахром Саиджонович, г. Иркутск
Автомобильное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я был лишён водительского удостоверения, в данный момент собираюсь сдать теорию и забрать права, нужно ли при этом предоставить экзаменационную карту водителя?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я был лишён водительского удостоверения,в данный момент собираюсь сдать теорию и забрать права, нужно ли при этом предоставить экзаменационную карту водителя?
, вопрос №4711386, Дмитрий, г. Владимир
Трудовое право
Добрый день, работаю в транспортной компании не официально, произошел инцидент в обналичивании денег себе на карту через перевозов, в районе 150 тысяч, какие последствия могут быть?
Добрый день, работаю в транспортной компании не официально, произошел инцидент в обналичивании денег себе на карту через перевозов , в районе 150 тысяч, какие последствия могут быть?
, вопрос №4711205, Лариса, г. Великий Новгород
Военное право
Какая зарплата у него должна быть если он на лечении, (лечится в ЛНР)?
Здравствуйте. Муж военнослужащий (контрактник) , проживаем в ЛНР. В мае 2023 года, получил ранение, по сегодняшнее число находится на лечении. Находится то в ППД то в больнице. Отпусков не за время службы и лечения, не было. Если он находится на лечении, должны ли ему давать основной отпуск? Какая зарплата у него должна быть если он на лечении, (лечится в ЛНР)? Получает 36 тысяч рублей, в течении 2,5 лет. Правомерно ли это?
, вопрос №4711201, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 01.12.2017